Sobre mim:
Sólida experiência em atendimento ao cliente, especialmente
no setor educacional, envolvendo graduação e pós-graduação e
em encontrar soluções eficazes para os clientes. Atuação por e-mail, WhatsApp, Chat e presencial. A experiência adquirida
inclui lidar com questões diversas e proporcionar um
atendimento que visa fidelizar e fortalecer a relação com o
cliente.
no setor educacional, envolvendo graduação e pós-graduação e
em encontrar soluções eficazes para os clientes. Atuação por e-mail, WhatsApp, Chat e presencial. A experiência adquirida
inclui lidar com questões diversas e proporcionar um
atendimento que visa fidelizar e fortalecer a relação com o
cliente.
Resumo da experiência profissional:
Assistente Marketing Digital na Molktru
Foco em gestão de anúncios (Ads), criação e otimização de campanhas online, análise de métricas e estratégias para melhorar resultados e engajamento.
LDR e Suporte de Atendimento ao Cliente
Identificar e nutrir leads potenciais, que já demonstraram
interesse em produtos ou serviços, até que estejam prontos
para serem direcionados à equipe de vendas. Pesquiso clientes potenciais, me comunico através de chamadas, e-mails e redes sociais, buscando sempre entender suas necessidades e
apresentar soluções adequadas.
Agente de Captação - Marketing UNIP
Suporte completo ao longo da jornada acadêmica, desde a
matrícula até a conclusão do curso. Isso envolve fornecer
informações sobre cursos, processos seletivos, benefícios como bolsas de estudo, e orientações sobre questões administrativas, acadêmicas e financeiras.
Foco em gestão de anúncios (Ads), criação e otimização de campanhas online, análise de métricas e estratégias para melhorar resultados e engajamento.
LDR e Suporte de Atendimento ao Cliente
Identificar e nutrir leads potenciais, que já demonstraram
interesse em produtos ou serviços, até que estejam prontos
para serem direcionados à equipe de vendas. Pesquiso clientes potenciais, me comunico através de chamadas, e-mails e redes sociais, buscando sempre entender suas necessidades e
apresentar soluções adequadas.
Agente de Captação - Marketing UNIP
Suporte completo ao longo da jornada acadêmica, desde a
matrícula até a conclusão do curso. Isso envolve fornecer
informações sobre cursos, processos seletivos, benefícios como bolsas de estudo, e orientações sobre questões administrativas, acadêmicas e financeiras.
Histórico de projetos & Avaliações:
-
Cancelado
-
Cliente oculto para avaliação de atendimento - Leandro A.
Nenhum comentário
5.0 dez. 2024 - dez. 2024
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- E-mail Marketing
- Marketing
- Tradução
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
