Sobre mim:
Profissional de comunicação com experiência em copywriting e atendimento ao cliente, unindo criatividade e foco em resultados. Atua na produção de conteúdos persuasivos para marketing digital e no suporte ao cliente, garantindo clareza, empatia e eficiência em cada interação.
Tem experiência em ambientes de alta demanda, lidando com múltiplos atendimentos diários, resolução de problemas e identificação de oportunidades de venda e retenção. Trabalha com organização, autonomia e forte orientação para metas e desempenho.
Estudante finalista de Língua e Literatura Portuguesa, com domínio avançado da escrita e comunicação. Destaca-se pela capacidade de adaptação, atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade do trabalho.
Tem experiência em ambientes de alta demanda, lidando com múltiplos atendimentos diários, resolução de problemas e identificação de oportunidades de venda e retenção. Trabalha com organização, autonomia e forte orientação para metas e desempenho.
Estudante finalista de Língua e Literatura Portuguesa, com domínio avançado da escrita e comunicação. Destaca-se pela capacidade de adaptação, atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade do trabalho.
Resumo da experiência profissional:
Profissional de comunicação com experiência consolidada em copywriting e atendimento ao cliente, atuando na criação de conteúdos estratégicos orientados para conversão, posicionamento de marca e engajamento. Possui capacidade comprovada de adaptação de linguagem a diferentes públicos, aliando criatividade, rigor técnico e aplicação de princípios de SEO para maximizar resultados.
Experiência relevante em ambiente de call center de alto volume, com atuação em suporte técnico e comercial, gestão de reclamações, retenção de clientes e cumprimento consistente de indicadores de desempenho. Forte competência em comunicação clara, escuta ativa e resolução eficiente de problemas, com utilização de sistemas de CRM para gestão e acompanhamento de interações.
Finalista em Língua e Literatura Portuguesa, com domínio avançado da escrita, análise crítica e comunicação estruturada. Perfil orientado a resultados, com elevada capacidade de organização, autonomia e atenção ao detalhe, preparado para agregar valor em contextos exigentes e orientados à performance.
Experiência relevante em ambiente de call center de alto volume, com atuação em suporte técnico e comercial, gestão de reclamações, retenção de clientes e cumprimento consistente de indicadores de desempenho. Forte competência em comunicação clara, escuta ativa e resolução eficiente de problemas, com utilização de sistemas de CRM para gestão e acompanhamento de interações.
Finalista em Língua e Literatura Portuguesa, com domínio avançado da escrita, análise crítica e comunicação estruturada. Perfil orientado a resultados, com elevada capacidade de organização, autonomia e atenção ao detalhe, preparado para agregar valor em contextos exigentes e orientados à performance.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Consultoria Editorial
- Copywriting
- CRM
- Redação
- Revisão De Texto
- SEO
- Suporte ao Cilente
- Vendas de Telecomunicações
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Copywriting
- Currículo & Carta de Apresentação
