Leonardo J.
analista e suporte tecnico administrativo
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Ranking: 1868181 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 07/08/2023
Sobre mim:
Olá! Sou Leonardo, um profissional com sólida trajetória como Analista, especializado em organização de processos, gestão de documentação e suporte administrativo de alta precisão.
Minha base profissional vem do setor de Engenharia e Elétrica, o que me conferiu um olhar crítico para detalhes e um compromisso rigoroso com prazos e normas. Estou migrando minha experiência para o atendimento remoto, oferecendo soluções eficientes para quem busca agilidade sem abrir mão da qualidade técnica.
Minha base profissional vem do setor de Engenharia e Elétrica, o que me conferiu um olhar crítico para detalhes e um compromisso rigoroso com prazos e normas. Estou migrando minha experiência para o atendimento remoto, oferecendo soluções eficientes para quem busca agilidade sem abrir mão da qualidade técnica.
Resumo da experiência profissional:
Sou Analista com histórico de atuação em ambientes de alta demanda técnica e administrativa. Minha especialidade é organizar o que está bagunçado: desde planilhas complexas de controle até a gestão de e-mails e atendimento ao cliente. Unindo o rigor técnico da engenharia com a agilidade do suporte administrativo, ofereço um serviço de Assistência Virtual de alta precisão. Domínio avançado de Excel, redação comercial e organização de processos. Se você busca confiança, pontualidade e erro zero na digitação e entrada de dados, sou o profissional certo para o seu projeto.
Trabalhos:
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exemplo de suporte ao clienteEste projeto demonstra a criação de scripts e fluxos de comunicação profissional para atendimento remoto. O foco é a excelência na experiência do cliente através de uma redação comercial clara, organizada e empática. O modelo inclui a utilização de protocolos de rastreio, atualização de status de serviço e relatórios de progresso. Perfeito para empresas que buscam um Assistente Virtual que eleve o -
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analise de documentos e relatorioRealizei este modelo de análise técnica fundamentado no cruzamento de dados contratuais com as taxas médias de mercado divulgadas pelo Banco Central (BACEN). O trabalho consiste na identificação de cláusulas abusivas, taxas de juros acima do limite legal, anatocismo e encargos moratórios indevidos. O relatório entrega uma base sólida de evidências para fundamentar pedidos de revisão judicial ou ne
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automação e organização de calculosDesenvolvi este modelo de gestão focado na centralização de dados e tomada de decisão estratégica. A ferramenta utiliza fórmulas avançadas de desvio, automação de cálculos e formatação condicional para monitorar o orçamento previsto versus o gasto real em tempo real. Ideal para empresas de engenharia, construção ou pequenos negócios que precisam de um controle rigoroso de custos, materiais e prazo
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Habilidades:
- Comprometimento
- Organização
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Inglês
- Comercial
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Pesquisa de Mercado
