Sobre mim:
Possuo mais de 5 anos no ramo de marketing e administração, e possuo habilidades técnicas e de soft skills que considero essenciais:
Gestão interna e de mídias sociais;
Solução de problemas:
Planejamento Estratégico;
Proatividade;
Conhecimento em Word, Excel, Canva, PPT, Wordpress; Google e Meta ads, Programas de Gestão.
Gestão interna e de mídias sociais;
Solução de problemas:
Planejamento Estratégico;
Proatividade;
Conhecimento em Word, Excel, Canva, PPT, Wordpress; Google e Meta ads, Programas de Gestão.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência profissional no ramo de atendimento ao cliente (Engloba Customer Success, Service e Experience), tenho expertise em Gestão de demandas internas, Gestão de projetos e campanhas, realizo manipulação de plataformas como PipeCRM, RDstation, ClickUp, Onboarding e processo NPS.
Para a parte de Social media, realizo o breifing e copy de conteúdos criativos, planejamento estratégico e agendamento das artes.
Também possuo conhecimento para realizar apresentações em PPT, Canva etc., ATAs, e Planejamento de campanhas de Endomarketing e Marketing Digital.
Para a parte de Social media, realizo o breifing e copy de conteúdos criativos, planejamento estratégico e agendamento das artes.
Também possuo conhecimento para realizar apresentações em PPT, Canva etc., ATAs, e Planejamento de campanhas de Endomarketing e Marketing Digital.
Trabalhos:
-
Curriculo - PortifolioDeixo meu curriculo e portifolio inseridos para maior detalhes do meu expertise. -
Habilidades:
- CRM
- Endomarketing
- Estratégia de Marketing
- Excel
- Marketing de Conteúdo
- PowerBI
- Powerpoint
- Social Media
- Análise de Projetos
- Gerenciamento de Projetos
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Gestão de Projetos
- Suporte Técnico
