Sobre mim:
Olá! Seja bem-vindo(a) ao meu perfil.
Sou Letícia, uma profissional organizada, comprometida e apaixonada por entregar um atendimento eficiente e humano.
Atuo com atendimento ao cliente, organização de tarefas e suporte remoto, sempre com foco em clareza, empatia e agilidade.
Já trabalhei nos setores de tecnologia, games e varejo, o que me dá uma visão ampla para lidar com demandas variadas.
Prezo por um fluxo de comunicação claro e respeitoso, alinhando sempre expectativas antes de iniciar qualquer projeto.
Formada em tecnologia e especialista em gestão pela USP, entrego mais do que presença: entrego resultados.
Sou Letícia, uma profissional organizada, comprometida e apaixonada por entregar um atendimento eficiente e humano.
Atuo com atendimento ao cliente, organização de tarefas e suporte remoto, sempre com foco em clareza, empatia e agilidade.
Já trabalhei nos setores de tecnologia, games e varejo, o que me dá uma visão ampla para lidar com demandas variadas.
Prezo por um fluxo de comunicação claro e respeitoso, alinhando sempre expectativas antes de iniciar qualquer projeto.
Formada em tecnologia e especialista em gestão pela USP, entrego mais do que presença: entrego resultados.
Resumo da experiência profissional:
Tenho mais de 10 anos de experiência em Gestão de Projetos e PMO, atuando também com atendimento ao cliente, suporte remoto e organização de processos.
Atualmente, concilio projetos na área de tecnologia com atividades operacionais e consultivas, adaptando minha atuação de acordo com a necessidade de cada cliente.
Atualmente, concilio projetos na área de tecnologia com atividades operacionais e consultivas, adaptando minha atuação de acordo com a necessidade de cada cliente.
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comunicação Corporativa
- Gestão
- Gestão de Comunicação
- Gestão De Pessoas
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
- Organização
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Gestão de Projetos
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
