Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada, com experiência em gestão de redes sociais e atendimento ao cliente. Tenho facilidade em me comunicar, entender as necessidades do público e transformar isso em estratégias digitais que geram resultado.
Como social mídia, planejo, crio e gerencio conteúdos alinhados com a identidade da marca, sempre de olho nas tendências e no engajamento.
No suporte, meu foco é oferecer um atendimento ágil, empático e resolutivo, garantindo uma boa experiência para o cliente desde o primeiro contato até a solução final.
Sou organizada, proativa e tenho facilidade em aprender novas ferramentas digitais. Acredito que um bom relacionamento com o público e uma presença online bem estruturada são essenciais para o crescimento de qualquer negócio.
Como social mídia, planejo, crio e gerencio conteúdos alinhados com a identidade da marca, sempre de olho nas tendências e no engajamento.
No suporte, meu foco é oferecer um atendimento ágil, empático e resolutivo, garantindo uma boa experiência para o cliente desde o primeiro contato até a solução final.
Sou organizada, proativa e tenho facilidade em aprender novas ferramentas digitais. Acredito que um bom relacionamento com o público e uma presença online bem estruturada são essenciais para o crescimento de qualquer negócio.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência na área de mídias sociais e suporte ao cliente, atuando com criação de conteúdo, gestão de redes sociais, atendimento via WhatsApp e organização de demandas. Possuo facilidade com ferramentas digitais, boa comunicação e foco em resultado, sempre buscando fortalecer a imagem da marca e garantir um atendimento de qualidade, também por ser voluntária em vários projetos e eventos durante meu curso técnico em administração de empresas no IFSP e no Ensino Médio, além de ter cognição intermediário do pacote Office.
Habilidades:
- Administração
- Finanças
- Microsoft Office
- Atendimento Ao Publico
- Mídias Sociais
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Contabilidade
