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Leticia M.

Copywriter & UGC Creator | Testes de Software | Atendimento Online e Conteúdo Digital

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Ranking: 849951 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 04/12/2020

Sobre mim:

Atuo como Copywriter, UGC Creator e atendimento online, criando textos e vídeos autênticos focados em conversão, prova social e relacionamento com o cliente. Desenvolvo conteúdos para redes sociais, anúncios e produtos digitais, sempre priorizando comunicação clara, empatia e resultado.

Minha experiência em Testes de Software (QA) contribui com uma visão analítica e estratégica, permitindo compreender a jornada do usuário, identificar pontos de melhoria e criar conteúdos e atendimentos alinhados à experiência real do cliente final.

Trabalho de forma organizada, responsável e orientada a resultados, unindo conteúdo, estratégia e visão técnica para apoiar negócios digitais e marcas no crescimento e na conexão com seu público.

Meu compromisso é unir técnica + estratégia para produtos que realmente funcionam e geram resultado. Vamos trabalhar juntos?

Resumo da experiência profissional:

Atuo com copywriting, criação de conteúdo UGC e atendimento online, desenvolvendo textos, roteiros e vídeos voltados para conversão, prova social e relacionamento com o cliente. Tenho experiência na produção de conteúdos para redes sociais, anúncios e produtos digitais, apoiando marcas e negócios na comunicação com seu público.

Sou formada em Tecnologia da Informação e possuo 5 anos de experiência em ambientes corporativos, o que fortalece minha organização, pensamento analítico e foco em processos e entregas de qualidade. Essa base técnica contribui para uma atuação estratégica, com atenção à jornada do usuário, clareza na comunicação e visão de melhoria contínua.

Também possuo vivência em Testes de Software (QA), com atuação em testes funcionais, documentação e análise de bugs, além de experiência em ambientes ágeis com metodologia Scrum, conhecimentos que agregam valor à criação de conteúdos e ao atendimento digital.

Habilidades:

  • QA / Testes
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação Digital
  • Copywriting
  • Criação de Campanhas
  • Escrita Criativa
  • Gerenciamento De Conteúdo
  • Instagram
  • Marketing Digital
  • Roteiro de Cinema e Vídeo

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Vídeo - Edição e Produção
  • Teste de Software
  • Copywriting
  • Web, Mobile & Software
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