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Letícia L.

Assistente Virtual Pessoal e Empresarial, Suporte Ativo e BPO Financeiro

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Ranking: 2032449 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 03/01/2024

Sobre mim:

Eu sou Assistente Virtual em serviço há mais de dois anos e Certificada pelo ONM. Prestarei o serviço da melhor forma com atenção e eficiência.

 O trabalho exige organização e produtividade, além de empatia e escuta ativa. Tenho experiência com AV pessoal e profissional, BPO Financeiro e Suporte Ativo Digital.

Além de grande facilidade na utilização das mais diversas plataformas de organização; Sou organizada, prestativa, e proativa e busco tornar tudo mais simples!

Resumo da experiência profissional:

Tenho 32 anos. Sou apaixonada por Educação e tenho como um dos valores norteadores o conhecimento.

Cursei um ano de Psicologia há 12 anos e retomei em 2023. Nesse meio tempo cursei Direito, advoguei por 6 anos, minha OAB segue ativa, embora não advogue atualmente, estudei para concursos, fui supervisora de uma multinacional por 2 anos e me tornei analista de perfis comportamentais DISC.

Atualmente além de estar cursando Psicologia, me tornei Especialista em Neurociência do Comportamento e estou me especializando em Práticas Baseadas em Evidencias: Terapia Cognitivo Comportamental.

Moro em Ribeirão onde trabalho o dia todo de casa do meu escritório e faço a faculdade no turno da noite, mas viajo aos finais de semana pra uma cidade de interior para ajudar os meus pais que são idosos.

Eu trabalho, em home office, há mais de 5 anos, tendo um setup completo de duas telas, notebook, teclado, microfone e webcam, na minha empresa própria atendendo e captando clientes e alunas com organização de rotina e planejamento pessoal e com treinamentos e palestras para empresas locais sobre organização também. Tenho experiência com ferramentas como google agenda, notion, trello, notas, clickUp. Sem contar o conhecimento nos métodos kanban e tríade do tempo e organização e visualização de agendas.

A empresa que criei é focada em organização. Hoje estou com dois serviços principais, um sendo o de organização pessoal e planejamento de rotinas, para mulheres que querem organizar suas próprias vidas pessoais, na consultoria trabalhamos procrastinação, pensamentos, mentalidade, estudos, família, horários , hábitos e vida em geral.

E outro, para pequenas e médias empresas, empreendedoras ou profissionais liberais ou autônomas, médicas, dentistas, professoras, advogadas que preferem que eu faça a parte "burocrática e chata" da organização delas, seja pessoal, cuidando da agenda e compromissos, seja profissional com a parte de assistência virtual e suporte de atendimento ativo. Sou Assistente Virtual Certificada pelo Novo Mercado.

Mas tenho outros serviços em específicos também que girem nesse âmbito, palestras e treinamentos de equipes, cursos, planners, mentorias. Demandas específicas a serem contratadas e que sejam necessárias para pessoa ou empresas

Habilidades:

  • Advogado
  • Apresentação
  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Comprometimento
  • Contratos

Áreas de interesse:

  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Pesquisa Online
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