Liliane F.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Automação n8n com IA e WhatsApp para gestão de demandas jurídicas

  Criação & Integração com IA | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 40

  Estamos buscando um desenvolvedor experiente em n8n para criar uma solução de automação. O objetivo principal é gerenciar demandas jurídicas de forma autônoma, substituindo a intermediação manual entre contratantes e correspondentes jurídicos. O sistema deve integrar a inteligência artificial da Claude API (Anthropic) para processamento e tomada de decisões, e utilizar o WhatsApp como principal canal de comunicação para a gestão das demandas. A solução deve operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo eficiência e disponibilidade contínua. Buscamos um profissional com expertise em integração de APIs, desenvolvimento de fluxos de trabalho complexos no n8n e familiaridade com tecnologias de IA e comunicação via WhatsApp.
  
  Funcionalidades da fase 1 - entregar funcionando
  
  1 - Receber demandas via WhatsApp
  
  Integração via Z-API. Sistema ativo 24h recebendo mensagens de clientes contratantes.
  
  2 - IA conduz a conversa e entende a demanda
  
  Claude API faz as perguntas necessárias para extrair: cidade, UF, tipo de serviço, local, data e valor. A IA deve se comunicar como se fosse a própria operadora do negócio.
  
  3 - Identificar automaticamente o modelo de atendimento
  
  O sistema identifica qual modelo usar com base no tipo de serviço:
  
  - Modelo intermediação: IA gerencia toda comunicação entre contratante e correspondente durante o serviço, repassando mensagens em tempo real entre os dois lados.
  
  - Modelo parceria: IA negocia com o correspondente, combina os valores (valor total, parte do correspondente e parte da contratante) e, após aceite, passa o contato do cliente diretamente ao correspondente sem intermediar depois.
  
  4 - Publicar automaticamente no Correspondente Dinâmico
  
  Via POST na API REST com autenticação Bearer Token no endpoint: https://solicitante.correspondentedinamico.com.br/api/v1/demands. O cliente deve receber apenas que estamos verificando disponibilidade - nunca revelar a plataforma utilizada.
  
  5 - Contatar correspondente via WhatsApp automaticamente
  
  Após publicação, o sistema lê o WhatsApp do correspondente disponível diretamente da plataforma e inicia contato automático para negociar disponibilidade e valor conforme regras definidas no prompt.
  
  6 - Salvar tudo automaticamente no Google Sheets
  
  Toda demanda registrada com: data, cliente, cidade, serviço, correspondente, modelo usado, valor total, valor repassado e status. Contatos salvos automaticamente com nomenclatura padrão definida no prompt - ex: Renata Fortaleza (parceiro), Paulo Cli Goiânia (cliente).
  
  7 - Notificações automáticas por e-mail
  
  Enviar e-mail automático (via Gmail) a cada demanda fechada com todos os dados: cliente, cidade, serviço, correspondente, modelo usado, valor total e valor a receber. Alertas imediatos para situações que precisam de intervenção manual.
  
  Expansões futuras - sistema deve ser preparado para:
  
  - Receber demandas também por e-mail
  - Consultar lista de parceiros preferenciais no Google Sheets antes de publicar na plataforma
  - Comando por voz - contratante envia áudio no WhatsApp e o sistema transcreve e executa automaticamente
  
  Requisitos obrigatórios
  
  - Experiência comprovada com n8n
  - Integração com WhatsApp Business via Z-API
  - Integração com APIs REST com autenticação Bearer Token
  - Integração com Google Sheets e Gmail via n8n
  - Experiência com Claude API (Anthropic) ou equivalente
  - Experiência com agentes de IA gerenciando conversas simultâneas
  - Sistema construído de forma modular para expansões futuras sem retrabalho
  - Prompt de instruções da IA em arquivo separado e editável pela contratante sem auxílio do desenvolvedor
  - Entregar documentação completa de como o fluxo funciona
  - Enviar portfólio com projetos similares já entregues
  
  Forma de pagamento
  
  30% - No início: após apresentação do plano de desenvolvimento
  
  40% - No meio: após WhatsApp, IA, planilha e e-mail funcionando
  
  30% - Na entrega: após teste completo e aprovação do fluxo
  
  Observações importantes
  
  - Projeto com expansões futuras planejadas - há possibilidade de trabalho contínuo e remunerado
  - Bearer Token da API e acesso ao Z-API fornecidos após contratação
  - Sistema deve ser modular - cada funcionalidade em bloco independente
  - O prompt de instruções da IA deve ser em arquivo separado e editável pela contratante sem auxílio do desenvolvedor
  - Geração automática de recibo em PDF
  - Acesso a sistemas judiciais (PJe, e-SAJ) para download automático de documentos
  - Respostas em áudio com voz clonada via ElevenLabs