Sobre mim:
Olá! Sou especialista em otimizar rotinas empresariais e acadêmicas. Ofereço suporte completo em Secretariado Remoto, Gestão de E-mails/Agenda, além de Formatação de Trabalhos (ABNT/APA/Vancouver). Garanto organização, prazos cumpridos e total confidencialidade.
Profissional especializada em otimização de processos, gestão de projetos e suporte digital, com forte foco em eficiência operacional e entrega de resultados dentro do prazo.
Combinando experiência em mapeamento de processos e metodologias de melhoria contínua (Six Sigma), atuo na estruturação de soluções inteligentes para rotinas acadêmicas e empresariais.
Principais Competências:
Gestão de Processos & Projetos: Experiência prática em mapeamento, modelagem e otimização de fluxos de trabalho para profissionais autônomos e empresas.
Suporte Administrativo & Secretariado Remoto: Organização de agendas, triagem e gestão de e-mails, atendimento ao cliente via WhatsApp/e-mail e alimentação de sistemas com total confidencialidade.
Planilhas Inteligentes & Finanças: Desenvolvimento de ferramentas personalizadas no Excel e Google Sheets para fluxo de caixa, controle de estoque e automação de processos diários.
Soluções Acadêmicas & Escrita: Domínio na formatação completa de TCCs, artigos e monografias seguindo estritamente as normas ABNT, APA ou Vancouver, além de revisão textual (ortografia e gramática) e transcrições ágeis.
Profissional especializada em otimização de processos, gestão de projetos e suporte digital, com forte foco em eficiência operacional e entrega de resultados dentro do prazo.
Combinando experiência em mapeamento de processos e metodologias de melhoria contínua (Six Sigma), atuo na estruturação de soluções inteligentes para rotinas acadêmicas e empresariais.
Principais Competências:
Gestão de Processos & Projetos: Experiência prática em mapeamento, modelagem e otimização de fluxos de trabalho para profissionais autônomos e empresas.
Suporte Administrativo & Secretariado Remoto: Organização de agendas, triagem e gestão de e-mails, atendimento ao cliente via WhatsApp/e-mail e alimentação de sistemas com total confidencialidade.
Planilhas Inteligentes & Finanças: Desenvolvimento de ferramentas personalizadas no Excel e Google Sheets para fluxo de caixa, controle de estoque e automação de processos diários.
Soluções Acadêmicas & Escrita: Domínio na formatação completa de TCCs, artigos e monografias seguindo estritamente as normas ABNT, APA ou Vancouver, além de revisão textual (ortografia e gramática) e transcrições ágeis.
Resumo da experiência profissional:
Gerente de Negócios e Especialista em Gestão de Processos e Vendas Consultivas de Alta Complexidade. Profissional de trajetória sólida e multidisciplinar, com expertise consolidada na articulação entre Gestão Logística Estratégica e Vendas de Alta Performance. Destaca-se pela fluência plena em Business English (com histórico de atendimento e negociação direta com clientes internacionais) e pelo uso avançado de ferramentas de CRM para a otimização de funis de vendas e conversão de resultados. Possui visão integral de ponta a ponta do negócio, combinando técnicas de empatia tática e blindagem de margem de lucro com a reestruturação e monitoramento de processos operacionais complexos.
Habilidades:
- Análise de Negócios
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
- Excel
- Inglês (EUA)
- Logística
- Revisão
- Suporte Administrativo
- Transcrição
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Administração & Contabilidade
- Vendas & Marketing
