Sobre mim:
Tenho 26 anos, atualmente sou recepcionista com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional, tanto presencial quanto remoto. Ao longo da minha trajetória, atuei com organização de agendas, atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, controle de informações, cobranças e apoio à gestão do dia a dia.
Tenho facilidade com comunicação clara, organização e atenção aos detalhes, o que me permite oferecer um atendimento humanizado e eficiente. Trabalho como assistente virtual, utilizando ferramentas digitais, pacote Office e sistemas de CRM, sempre com foco em agilidade, responsabilidade e cumprimento de prazos.
Sou proativa, comprometida e focada em entregar um serviço de qualidade, ajudando meus clientes a manterem seus processos organizados e sua rotina mais leve e produtiva.
Tenho facilidade com comunicação clara, organização e atenção aos detalhes, o que me permite oferecer um atendimento humanizado e eficiente. Trabalho como assistente virtual, utilizando ferramentas digitais, pacote Office e sistemas de CRM, sempre com foco em agilidade, responsabilidade e cumprimento de prazos.
Sou proativa, comprometida e focada em entregar um serviço de qualidade, ajudando meus clientes a manterem seus processos organizados e sua rotina mais leve e produtiva.
Resumo da experiência profissional:
Tenho mais de 6 anos de experiência profissional nas áreas administrativa, comercial e de atendimento ao cliente. Ao longo da minha trajetória, atuei com rotinas administrativas, organização de agendas, atendimento presencial e digital, suporte à gestão, controle de informações e apoio financeiro básico, incluindo cobranças.
Possuo vivência em vendas, pré-vendas e relacionamento com clientes, com uso de CRM, ferramentas digitais e canais como WhatsApp, telefone e e-mail. Também atuei com gestão de e-commerce, emissão de pedidos, propostas e suporte à diretoria, desenvolvendo um perfil organizado, responsável e orientado a processos.
Minha experiência inclui atuação em empresas de diferentes segmentos, o que me trouxe versatilidade, facilidade de adaptação e foco em atendimento de qualidade, sempre buscando eficiência, boa comunicação e organização no dia a dia profissional.
Possuo vivência em vendas, pré-vendas e relacionamento com clientes, com uso de CRM, ferramentas digitais e canais como WhatsApp, telefone e e-mail. Também atuei com gestão de e-commerce, emissão de pedidos, propostas e suporte à diretoria, desenvolvendo um perfil organizado, responsável e orientado a processos.
Minha experiência inclui atuação em empresas de diferentes segmentos, o que me trouxe versatilidade, facilidade de adaptação e foco em atendimento de qualidade, sempre buscando eficiência, boa comunicação e organização no dia a dia profissional.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Boa Escrita
- CRM
- Pesquisa de Marketing
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Pesquisa Online
- Transcrição
