Sobre mim:
Meu nome é Luana, tenho 24 anos.
Experiência no atendimento ao público com 2 anos e 9 meses.
Gosto de resolver conflitos e sempre entregar o meu melhor em cada fase do trabalho que estou fazendo.
Experiência no atendimento ao público com 2 anos e 9 meses.
Gosto de resolver conflitos e sempre entregar o meu melhor em cada fase do trabalho que estou fazendo.
Resumo da experiência profissional:
Prestei serviços como operadora de telemarketing Receptivo na Algar Tech (terceirizada do Grupo Boticário), auxiliando na marca o Boticário e Eudora em atendimentos e manuseio de redes sociais.
Alterações cadastrais de representantes, falta de itens nos pedidos, rastreio de entrega, data de entrega, Política de troca.
Atendimento via Chat, Telefone e E-mail.
Logo após tive experiências em outras empresas com área comercial e atendimento ao público.
Alterações cadastrais de representantes, falta de itens nos pedidos, rastreio de entrega, data de entrega, Política de troca.
Atendimento via Chat, Telefone e E-mail.
Logo após tive experiências em outras empresas com área comercial e atendimento ao público.
Habilidades:
- Telemarketing
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comercial
- Comportamento do Consumidor
- Salesforce
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
