Sobre mim:
Atuo com comunicação digital e atendimento empresarial, auxiliando empresas na gestão de canais como WhatsApp Business, SMS, RCS e e-mail.
Tenho foco em organização de atendimento, comunicação com clientes e apoio em estratégias digitais para melhorar a experiência e o relacionamento das empresas com seu público.
Sou organizada, comprometida com prazos e busco oferecer um atendimento ágil, profissional e alinhado às necessidades de cada cliente.
Tenho foco em organização de atendimento, comunicação com clientes e apoio em estratégias digitais para melhorar a experiência e o relacionamento das empresas com seu público.
Sou organizada, comprometida com prazos e busco oferecer um atendimento ágil, profissional e alinhado às necessidades de cada cliente.
Resumo da experiência profissional:
Atuação na coordenação de equipes, acompanhamento de indicadores, performance e qualidade dos processos.
Experiência com canais digitais, comunicação com clientes, suporte operacional e acompanhamento de estratégias voltadas para relacionamento e experiência do cliente.
Responsável pelo acompanhamento de equipes, resolução de demandas, alinhamento de processos e suporte às rotinas administrativas e de comunicação.
Experiência com canais digitais, comunicação com clientes, suporte operacional e acompanhamento de estratégias voltadas para relacionamento e experiência do cliente.
Responsável pelo acompanhamento de equipes, resolução de demandas, alinhamento de processos e suporte às rotinas administrativas e de comunicação.
Habilidades:
- Marketing Digital
- SQL
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Advogados & Leis
- Planejamento de Negócios
