Sobre mim:
Olá! Me chamo Luana e sou apaixonada por oferecer um atendimento ao cliente atencioso, eficiente e humanizado. Tenho experiência com atendimento na linha de frente, tanto em ambiente corporativo quanto no varejo, atuando com cobranças, pós-venda, feedbacks e relatórios administrativos.
Já trabalhei com público direto em loja de roupas, além de atuar em escritório realizando suporte ao cliente, cobranças, organização e envio de relatórios mensais.
Minhas principais habilidades são:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais)
Suporte como assistente virtual
Organização e envio de relatórios
Pós-venda e fidelização de clientes
Comunicação clara e empática
Estou pronta para ajudar o seu negócio com comprometimento, organização e agilidade. Vamos conversar? ??
Já trabalhei com público direto em loja de roupas, além de atuar em escritório realizando suporte ao cliente, cobranças, organização e envio de relatórios mensais.
Minhas principais habilidades são:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais)
Suporte como assistente virtual
Organização e envio de relatórios
Pós-venda e fidelização de clientes
Comunicação clara e empática
Estou pronta para ajudar o seu negócio com comprometimento, organização e agilidade. Vamos conversar? ??
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência sólida em atendimento ao cliente e em atividades administrativas. Atuei na linha de frente em escritórios, realizando cobranças, envio de feedbacks e elaboração de relatórios mensais, sempre com foco em organização e comunicação clara.
Também trabalhei no pós-venda de loja de roupas, atendendo clientes diretamente, solucionando dúvidas e problemas, e garantindo uma experiência positiva no atendimento — tanto presencial quanto remoto.
Essas experiências me trouxeram agilidade, empatia e atenção aos detalhes, qualidades essenciais para oferecer um atendimento humanizado e eficiente.
Também trabalhei no pós-venda de loja de roupas, atendendo clientes diretamente, solucionando dúvidas e problemas, e garantindo uma experiência positiva no atendimento — tanto presencial quanto remoto.
Essas experiências me trouxeram agilidade, empatia e atenção aos detalhes, qualidades essenciais para oferecer um atendimento humanizado e eficiente.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Desenvolvimento de Relatórios
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
