Olá! Me chamo Lucas e sou freelancer especializado em suporte virtual, atendimento ao cliente e tarefas administrativas. Tenho facilidade em comunicação, organização e foco total em oferecer um serviço ágil, claro e confiável.
Já atuei como Jovem Aprendiz em banco e como consultor de proteção veicular, desenvolvendo habilidades que hoje aplico no trabalho remoto com dedicação e empatia.
Estou sempre buscando maneiras de facilitar a vida de quem contrata, entregando soluções práticas com atenção aos detalhes.
Resumo da experiência profissional:
Jovem Aprendiz em Banco (Auxiliar Administrativo) Atendimento ao cliente, organização de documentos, apoio aos gerentes e rotinas administrativas.
Consultor de Proteção Veicular Comunicação com clientes, vendas consultivas e suporte com foco em clareza, empatia e resolução de dúvidas.
Atividades Administrativas que realizo: Criação e atualização de planilhas (controle financeiro, estoque, agenda, relatórios)
Organização de documentos físicos e digitais (arquivamento, nomeação, padronização)
Atendimento via e-mail e WhatsApp com foco em clareza e agilidade
Conferência de dados e preenchimento de formulários com atenção aos detalhes
Gerenciamento de agenda e compromissos (reuniões, prazos, lembretes)
Lançamento e categorização de despesas e receitas
Criação de pastas organizadas na nuvem (Google Drive, OneDrive)
? Digitação e formatação de documentos no Word e Google Docs
Montagem de dashboards simples no Excel e Power BI
Elaboração de orçamentos, cotações e resumos administrativos
Checklists e acompanhamento de tarefas para garantir a execução de rotinas
Ferramentas que utilizo nos meus serviços: ?Microsoft Excel – Criação de planilhas, fórmulas, dashboards e automações simples
Google Sheets – Planilhas online com colaboração em tempo real
Microsoft Word – Edição e formatação de documentos profissionais
Power BI – Criação de dashboards interativos e visualização de dados
?Google Docs – Documentos compartilháveis e edição colaborativa
Canva – Design de materiais simples, apresentações e elementos visuais
Notion – Organização de portfólios, controle de tarefas e informações
WhatsApp Web / E-mail Profissional – Comunicação clara e eficiente
Navegadores e ferramentas online – Pesquisa, organização de dados e produtividade
Habilidades:
Administração
Assistente Virtual
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Excel
Microsoft Outlook
Organização
Power BI
Powerpoint
Word
Áreas de interesse:
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
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