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Lucas G.

Product Ops | Organização de processos, clareza de escopo e integração entre times, produtos e ferramentas

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Ranking: 1257760 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 20/04/2022

Sobre mim:

“Boa, Lucas!” costuma ser a reação quando algo finalmente faz sentido.

Sou a pessoa nos bastidores ajudando o trabalho a fluir — como o técnico de som da banda que faz o show parecer fácil.

Trabalho no encontro entre pessoas, processos e ferramentas. Quando tudo está barulhento — prioridades mudando, entregas travando, comunicação quebrando — eu ajudo times e projetos a voltarem para clareza, ritmo e previsibilidade.

Atuo desde a definição do problema até a estrutura da entrega. Isso pode significar:

transformar pedidos confusos em escopo claro e decisões objetivas

desenhar fluxos de trabalho e rituais que as pessoas realmente seguem

organizar backlog, documentação, onboarding e comunicação

conectar sistemas com integrações e automações

facilitar conversas difíceis e alinhar expectativas entre áreas

Vou onde o trabalho precisar: em calls de discovery, workshops, dentro do time ou nos bastidores montando um sistema operacional simples, funcional e sustentável.

Tenho mais de 11 anos apoiando pessoas e times, passando por educação, consultoria, produto e operações. Já ajudei empresas a escalar processos, alinhar times multidisciplinares e transformar setups pontuais em parcerias de longo prazo.

Se a ideia é reduzir atrito, ganhar clareza e fazer o bom trabalho acontecer com mais calma e consistência, posso ajudar.

Resumo da experiência profissional:

Tenho mais de 10 anos de experiência apoiando pessoas, times e produtos, atuando como ponte entre negócio, tecnologia e operação.

Nos últimos anos, trabalhei principalmente com Produto, Operações e Processos, ajudando empresas a estruturar fluxos de trabalho, alinhar times multidisciplinares e tornar a entrega mais previsível e sustentável.

Atuei como Product Operations Manager, Product Owner e Consultor de Produto & Operações, colaborando com desenvolvedores, designers, QA, liderança e clientes. Em vários projetos, um setup inicial (como organização de Jira ou processos) evoluiu para uma parceria contínua conforme o negócio crescia.

Destaques da experiência:

Estruturação de processos e rituais ágeis (Scrum, cadência, higiene operacional)

Discovery, definição de escopo e criação de user stories

Documentação, playbooks, onboarding e materiais internos

Integrações via API, automações (n8n) e ferramentas internas

Facilitação de workshops, treinamentos e alinhamento entre áreas

Desenvolvimento de pessoas, feedback e coaching

Já apoiei a expansão de operações que cresceram de pequenas equipes para estruturas com centenas de usuários, sempre focando em clareza, comunicação e sistemas que realmente funcionam no dia a dia.

Meu diferencial está em entender rápido o contexto, traduzir necessidades reais em soluções práticas e criar estruturas que ajudam o time a entregar bem — sem excesso de processo.

Habilidades:

  • Adobe Illustrator
  • Atlassian Jira
  • Documentação de API
  • Google Sheets
  • HTML
  • Power BI 
  • Powerpoint
  • Python
  • RESTful API

Áreas de interesse:

  • Apresentação
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Idiomas
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