Lucas S.
Especialista em IA, automação, chatbot e dados
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Ranking: 2963414 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 20/08/2025
Sobre mim:
Ajudo empresas a otimizar o atendimento e/ou vendas através de IA, automação, chatbots, dados e desenvolvimento de ferramentas e integrações (Whatsapp, N8N, Zapier, Make, CRMs, Zendesk, Intercom, Jira, Asana, Trello, Looker, Power BI, Excel, Sheets, Agenda).
Resumo da experiência profissional:
• Chatbots inteligentes - Desenvolvimento de bots de atendimento, integração com bases de conhecimento e automação de respostas com IA
• Integrações entre sistemas - Conectar plataformas como Whatsapp, CRMs, Zendesk, Jira, Asana, Trello, Sheets, Excel, Agenda
• Automações low-code - Criação de fluxos automatizados para diversos processos operacionais usando N8N, Zapier, Make
• Dashboards, relatórios e planilhas - Criação de dashboards em Looker, Power BI e Google Sheets
• Otimização de jornadas - Mapeamento e melhoria de fluxos de atendimento e vendas
• Métricas estratégicas - Desenvolvimento de análises e indicadores
• Integrações entre sistemas - Conectar plataformas como Whatsapp, CRMs, Zendesk, Jira, Asana, Trello, Sheets, Excel, Agenda
• Automações low-code - Criação de fluxos automatizados para diversos processos operacionais usando N8N, Zapier, Make
• Dashboards, relatórios e planilhas - Criação de dashboards em Looker, Power BI e Google Sheets
• Otimização de jornadas - Mapeamento e melhoria de fluxos de atendimento e vendas
• Métricas estratégicas - Desenvolvimento de análises e indicadores
Trabalhos:
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Chatbot RAG com interface webEsse é um projeto com caráter demonstrativo de um chatbot que recupera uma base de dados sobre o campeonato brasileiro de 2020 até 2023 e gera respostas personalizadas através de IA para uma conversa em linguagem natural. É possível interagir através de uma interface web: https://chatfut.vercel.app -
Habilidades:
- Análise de Dados
- Atendimento ao Cliente
- Atlassian Jira
- Business Intelligence
- Excel
- Experiência do Cliente
- Google Sheets
- Inteligência Artificial
- Zendesk
- Chatbot
- Automação de processos robóticos
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Web, Mobile & Software
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Análise de Dados & Estatística
- Planejamento de Negócios
