Sobre mim:
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e rotinas financeiras, com domínio avançado em Excel para automação de processos, controle de dados e geração de relatórios. Sou comprometido(a), organizado(a) e tenho facilidade em lidar com demandas administrativas e financeiras com agilidade e precisão. Estou pronto(a) para te ajudar a otimizar sua operação e garantir uma comunicação clara e eficiente com seus clientes.
Resumo da experiência profissional:
Olá! Me chamo Melissa, e atuo há mais de 10 anos nas áreas de atendimento ao cliente e financeiro. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades fundamentais para lidar com pessoas, resolver problemas com empatia e garantir a organização e eficiência dos processos internos.
Tenho forte domínio de Microsoft Excel, incluindo:
Criação de planilhas inteligentes e dashboards
Uso de fórmulas avançadas (PROCV, SE, SOMASES, ÍNDICE + CORRESP)
Tabelas dinâmicas e gráficos automatizados.
Minhas principais competências incluem:
? Atendimento humanizado e ágil
? Organização de contas a pagar e receber
? Emissão de relatórios financeiros e controle de fluxo de caixa
? Resolução de dúvidas, suporte via e-mail, chat ou telefone
? Suporte administrativo em geral
Estou disponível para projetos pontuais ou suporte contínuo. Meu compromisso é entregar qualidade, agilidade e transparência em todas as etapas do trabalho.
Vamos conversar? Estou pronto(a) para ajudar no que você precisar!
Tenho forte domínio de Microsoft Excel, incluindo:
Criação de planilhas inteligentes e dashboards
Uso de fórmulas avançadas (PROCV, SE, SOMASES, ÍNDICE + CORRESP)
Tabelas dinâmicas e gráficos automatizados.
Minhas principais competências incluem:
? Atendimento humanizado e ágil
? Organização de contas a pagar e receber
? Emissão de relatórios financeiros e controle de fluxo de caixa
? Resolução de dúvidas, suporte via e-mail, chat ou telefone
? Suporte administrativo em geral
Estou disponível para projetos pontuais ou suporte contínuo. Meu compromisso é entregar qualidade, agilidade e transparência em todas as etapas do trabalho.
Vamos conversar? Estou pronto(a) para ajudar no que você precisar!
Habilidades:
- Análise Financeira
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Finanças
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Análise de Dados & Estatística
- Financeiro
