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Maria F.

Assistente Administrativa & Back-office

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Ranking: 2895827 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 20/07/2025

Sobre mim:

Profissional com trajetória consolidada em administração e atendimento — passando por ambientes hospitalares de alto volume antes de ingressar no mercado financeiro de investimentos em Florianópolis, onde atuo no back-office operacional de um escritório de assessoria.

Tenho perfil corporativo, transito naturalmente em ambientes profissionais de alto nível e, ao mesmo tempo, sou jovem e entro em cada operação trazendo novas ideias e organização. Sei exatamente o que é manter uma operação funcionando bem: organizar processos, controlar documentos, atender demandas com agilidade e manter tudo dentro do prazo.

Trabalho 100% remoto, com comunicação clara e entregas organizadas. Atualmente cursando Administração, o que reforça ainda mais minha base técnica.

Fiz o curso de Claude da Anthropic e uso a ferramenta para automatizar tarefas administrativas e criar prompts e assistentes personalizados que aceleram rotinas repetitivas, sempre com revisão humana.

Resumo da experiência profissional:

O que já entreguei na minha trajetória:

→ Controle de comissões de assessores de investimentos — conciliação multi-rodada entre dados internos e distribuidoras, com verificação automática de divergências
→ Automação de cadastro de novos negócios via Make integrado ao Notion, eliminando erros de digitação de um fluxo manual por WhatsApp
→ Relatórios gerenciais para liderança, incluindo cálculos pro-rata e cruzamento de dados de múltiplas fontes
→ Dashboards de acompanhamento de produção com identidade visual, usados em apresentações para liderança
→ Gestão documental e de contratos, com padronização de tabelas e destaque de aditivos
→ Implantação de painel operacional no Notion, unificando rotinas de back-office de múltiplas entidades jurídicas

Antes disso, 5 anos em administração e atendimento em ambientes hospitalares de alto volume (Santa Casa de Misericórdia, Hospital Moinhos de Vento), onde desenvolvi rigor, organização e atendimento sob pressão.

Trabalhos:

  • Suporte Administrativo para Agências de Marketing
    Estrutura de back-office para agências: onboarding de clientes (briefing e contratos), controle financeiro (faturamento, comissões, contas a pagar), calendário de campanhas por cliente e canal, e automação de relatórios de performance com apoio de IA (Claude). Organização e agilidade sem perder precisão.
  • Automação de Relatórios com IA (Claude)
    Estruturação de prompts e fluxos personalizados no Claude para relatórios recorrentes: cruzamento de dados de múltiplas fontes, padronização de layout e linguagem, sempre com revisão humana antes do envio. Curso de Claude da Anthropic, aplicado na prática.
  • Rotina Financeira & Faturamento
    Emissão e conferência de notas fiscais e boletos, controle de contas a pagar e a receber, conciliação de comissões e organização de fluxo de caixa. Experiência prática no operacional financeiro do mercado de investimentos, com rigor e método para reduzir retrabalho.

Habilidades:

  • Administração de Banco de Dados
  • Desenvolvimento de Relatórios
  • Digitação
  • Identidade Corporativa
  • Inteligência Artificial
  • Atendimento ao Cliente
  • Excel
  • Google Sheets
  • Suporte Administrativo
  • Assistente Virtual
  • Automação de processos robóticos

Áreas de interesse:

  • Outra - Vendas & Marketing
  • Planilhas e Relatórios
  • Gestão de Projetos
  • Planejamento de Negócios
  • Outra - Administração & Contabilidade
  • Criação & Integração com IA
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