Manuela M.

Sobre mim:

Sou especialista em atendimento ao cliente, com foco em qualificação e conversão de leads (SDR) e fechamento de vendas (closer). Tenho facilidade para criar conexão rápida com o cliente, conduzir conversas com objetividade e levar negociações até o fechamento.

Também atendo demandas mais simples do dia a dia, como gestão de mídias sociais (postagens, respostas, organização de conteúdo) e tradução inglês-português para textos, mensagens e materiais de apoio.

Comunicação clara, agilidade nas respostas e comprometimento com resultado são o que me diferenciam em cada projeto.

Resumo da experiência profissional:

Experiência prática em atendimento ao cliente e vendas consultivas, com histórico de atendimento a mais de 300 clientes por mês. Atuação na prospecção e qualificação de leads, condução de negociações e fechamento de propostas, sempre buscando entender a necessidade real do cliente e apresentar a solução certa no momento certo.

Complemento essa atuação com tarefas de suporte a mídias sociais e tradução inglês-português, entregando qualidade mesmo em demandas rápidas e de menor complexidade.

Trabalhos:

Atendimento ao Cliente | Closer & SDR

Nenhuma descrição informada Cases de atendimento, negociação e fechamento de vendas como SDR/Closer, com resultados reais.

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Mídia Social & Vídeos

Nenhuma descrição informada Cases de vídeos e anúncios no TikTok com forte geração de leads para o setor imobiliário.

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Habilidades:

Atendimento ao Cliente

Atendimento Ao Publico

Criatividade

Habilidades de Consultoria

Mídias Sociais

Narração

Tradução

Vendas

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