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Marciana C.

Assistente Virtual | Administrativo e Atendimento

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Ranking: 4014404 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 27/10/2026

Sobre mim:

Olá! Seja bem-vindo(a) ao meu perfil! ?

Sou uma profissional comunicativa, organizada, proativa e detalhista, com experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, rotinas administrativas, comunicação e organização de projetos e eventos.

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades para lidar com pessoas, organizar demandas, acompanhar atividades, facilitar a comunicação e contribuir para que processos e tarefas aconteçam de forma eficiente.

Tenho excelente habilidade de comunicação e experiência com treinamentos voltados ao desenvolvimento pessoal e à liderança, que contribuíram ainda mais para o aprimoramento dessa competência.

Também atuei em uma empresa especializada em treinamentos de comunicação, o que fortaleceu minha capacidade de me expressar com clareza, adaptar a linguagem a diferentes públicos e me relacionar com pessoas.

Também tenho experiência no associativismo e na gestão de núcleos empresariais, envolvendo organização de reuniões e eventos, comunicação com participantes, planejamento de ações e engajamento de pessoas.

Agora, quero colocar toda essa experiência à disposição de empreendedores e empresas que precisam de apoio para organizar sua rotina, atender seus clientes e otimizar suas atividades.

Posso ajudar com:
- Atendimento ao cliente por WhatsApp e e-mail;
- Suporte administrativo e organização de documentos;
- Organização de agendas, reuniões e compromissos;
- Comunicação com clientes e acompanhamento de demandas;
- Apoio na organização de projetos e eventos;
- Pesquisas, cadastros e outras tarefas administrativas.

Meu compromisso é trabalhar com responsabilidade, atenção aos detalhes, boa comunicação e dedicação, buscando sempre entender as necessidades de cada cliente e entregar um trabalho de qualidade.

Se você procura alguém de confiança para apoiar sua rotina e ajudar seu negócio a funcionar melhor, será um prazer colaborar com você!

Resumo da experiência profissional:

Ao longo da minha trajetória profissional, construí uma experiência diversificada nas áreas administrativa, atendimento e relacionamento com clientes, gestão de negócios e desenvolvimento de pessoas. Já atuei em empresas de diferentes segmentos, incluindo o Sebrae/SC, a Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS) e a Viacredi Alto Vale, desenvolvendo habilidades em organização de processos, comunicação, suporte administrativo, relacionamento com clientes, planejamento e acompanhamento de atividades.

Também tenho experiência com treinamentos, gestão de projetos, organização de reuniões e eventos e engajamento de pessoas. Atualmente, atuo como consultora e moderadora de núcleos empresariais, contribuindo para o desenvolvimento de grupos e o fortalecimento de negócios.

Essa diversidade de experiências me proporcionou uma visão ampla das necessidades das empresas, além de desenvolver minha capacidade de organização, comunicação, responsabilidade e resolução de demandas.

Hoje, quero utilizar esse conhecimento para oferecer suporte administrativo e atendimento de qualidade (área que amo!) a empreendedores e empresas que buscam mais organização, eficiência e confiança em suas rotinas.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação Digital
  • Relacionamento

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Recursos Humanos
  • Agricultura
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