Sobre mim:
Sou estudante de Processos Gerenciais e tenho experiência nas áreas de atendimento ao cliente, suporte administrativo e comercial.
Tenho facilidade para organizar informações, acompanhar demandas, realizar follow-ups e manter contato com clientes. Também possuo experiência com captação e prospecção de leads, acompanhamento de oportunidades e utilização de CRM, incluindo Salesforce.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa, responsável e com facilidade para aprender novas ferramentas e processos. Busco oportunidades freelancer nas quais possa contribuir com atividades administrativas, atendimento, organização de dados, suporte comercial, prospecção e relacionamento com clientes.
Tenho facilidade para organizar informações, acompanhar demandas, realizar follow-ups e manter contato com clientes. Também possuo experiência com captação e prospecção de leads, acompanhamento de oportunidades e utilização de CRM, incluindo Salesforce.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa, responsável e com facilidade para aprender novas ferramentas e processos. Busco oportunidades freelancer nas quais possa contribuir com atividades administrativas, atendimento, organização de dados, suporte comercial, prospecção e relacionamento com clientes.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência profissional nas áreas de atendimento, vendas, suporte administrativo e relacionamento com clientes.
Atuei como Analista de Atendimento/Comercial, realizando atendimento por WhatsApp, captação e prospecção de leads, follow-ups, acompanhamento de clientes e oportunidades comerciais. Também trabalhei com Salesforce para organização e acompanhamento do funil de leads e inscritos, atualização de informações e controle das etapas do processo comercial.
Minha experiência também inclui atividades de atendimento ao público, organização de informações, suporte a clientes, operação de caixa e rotinas que exigiam agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Tenho conhecimento em ferramentas de escritório, como Outlook, Word e LibreOffice, além de conhecimentos em informática, CRM, prospecção e acompanhamento de oportunidades.
Atualmente, busco utilizar essa experiência em projetos de atendimento, suporte administrativo, organização de dados, prospecção, follow-up e apoio comercial.
Atuei como Analista de Atendimento/Comercial, realizando atendimento por WhatsApp, captação e prospecção de leads, follow-ups, acompanhamento de clientes e oportunidades comerciais. Também trabalhei com Salesforce para organização e acompanhamento do funil de leads e inscritos, atualização de informações e controle das etapas do processo comercial.
Minha experiência também inclui atividades de atendimento ao público, organização de informações, suporte a clientes, operação de caixa e rotinas que exigiam agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Tenho conhecimento em ferramentas de escritório, como Outlook, Word e LibreOffice, além de conhecimentos em informática, CRM, prospecção e acompanhamento de oportunidades.
Atualmente, busco utilizar essa experiência em projetos de atendimento, suporte administrativo, organização de dados, prospecção, follow-up e apoio comercial.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Follow-up
- Leads
- LibreOffice
- Microsoft Office
- Salesforce
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cliente
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Transcrição
