Sobre mim:
Atuar na área administrativa,contribuindo com minhas habilidades em organização, atendimento e suporte financeiro para o crescimento da equipe e da empresa.
Resumo da experiência profissional:
• Profissional de Suporte de Software | (2025 – Atual)
-Atendimento e suporte técnico a clientes usuários de software de gestão para semijoias e outros segmentos.
-Auxílio no uso de funcionalidades como cadastro de produtos, clientes, vendas e consultas financeiras.
- Orientação na utilização de relatórios e telas de análise para tomada de decisões.
- Apoio na configuração e divulgação de catálogos digitais, otimizando vendas.
- Atendimento a revendedoras com catálogos personalizados vinculados às maletas de produtos.
•Recepcionista em clínica médica
-Atendimento direto ao cliente/paciente
-Realização de cadastros, autorizações de convênios, lançamento de medicações e consultas.
•Jovem aprendiz administrativo
- Processamento de folha de ponto
- Gestão de benefícios
- Suporte direto com o colaborador
- Conciliação Financeira
- Contas a pagar
- Lançamento de notas
- Atualizações de planilhas
- Endomarketing
•Social Mídia
- Atualização e publicações de notícias
- Análise de desempenho das postagens e campanhas
- Planejamento de estratégias de marketing digital
- Gerência de redes sociais
-Atendimento e suporte técnico a clientes usuários de software de gestão para semijoias e outros segmentos.
-Auxílio no uso de funcionalidades como cadastro de produtos, clientes, vendas e consultas financeiras.
- Orientação na utilização de relatórios e telas de análise para tomada de decisões.
- Apoio na configuração e divulgação de catálogos digitais, otimizando vendas.
- Atendimento a revendedoras com catálogos personalizados vinculados às maletas de produtos.
•Recepcionista em clínica médica
-Atendimento direto ao cliente/paciente
-Realização de cadastros, autorizações de convênios, lançamento de medicações e consultas.
•Jovem aprendiz administrativo
- Processamento de folha de ponto
- Gestão de benefícios
- Suporte direto com o colaborador
- Conciliação Financeira
- Contas a pagar
- Lançamento de notas
- Atualizações de planilhas
- Endomarketing
•Social Mídia
- Atualização e publicações de notícias
- Análise de desempenho das postagens e campanhas
- Planejamento de estratégias de marketing digital
- Gerência de redes sociais
Habilidades:
- Wordpress
- Excel
- Word
- Agilidade
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
