Com mais de 15 anos de experiência no mercado de atendimento ao cliente e 5 anos dedicados à gestão e desenvolvimento de mídias sociais, atuo como freelancer em tempo integral oferecendo soluções completas em comunicação, marketing digital e suporte operacional. Minha missão é ajudar empresas e empreendedores a se destacarem com profissionalismo, criatividade e foco em resultados reais.
Sou especializada em mídias sociais, com domínio em análise de desempenho no Instagram e TikTok, criação de conteúdo visual com Canva, e campanhas patrocinadas com Google Ads e Facebook Ads. Também ofereço serviços de tradução de documentos (inglês ↔ português), elaboração de planilhas e relatórios organizacionais, além de pesquisas de mercado e produtos para apoio estratégico de negócios.
Minha trajetória profissional foi construída com base em quatro pilares que me definem: foco, otimismo, perfeccionismo e criatividade. Tenho paixão por resolver problemas e não descanso até encontrar a melhor solução para o cliente. Acredito na entrega com excelência — sou rápida quando preciso ser, mas nunca abro mão da qualidade, dos detalhes e da originalidade.
? Minha comunicação com os clientes é clara e eficiente — via WhatsApp, e-mail ou SMS — sempre prezando pelo bom relacionamento e pelo entendimento completo das necessidades de cada projeto. Já atendi clientes internacionais e falo inglês fluentemente, o que amplia minha capacidade de atuar com públicos e mercados diversos.
Se você procura uma profissional comprometida, ágil, criativa e com ampla bagagem prática para transformar ideias em resultados, estou pronta para te ajudar. Seja para um projeto pontual ou uma parceria de longo prazo, conte comigo para entregar além do esperado.
? Vamos conversar?
Resumo da experiência profissional:
? Experiência Profissional
Mais de 15 anos em atendimento ao cliente
5 anos em mídias sociais e marketing digital
? Transição para o Freelance
Início como freelancer em tempo integral
Experiência anterior em empresas terceirizadas e negócios próprios
? Serviços Prestados
Suporte ao cliente
Gestão de redes sociais
Criação de conteúdo
Campanhas com Google Ads e Facebook Ads
Tradução de documentos (inglês ↔ português)
Pesquisas de mercado e produtos
? Perfil Profissional
Analítica, criativa e perfeccionista
Foco em resultados e excelência no atendimento
Comprometida em ajudar negócios a crescer com estratégias digitais eficazes
Habilidades:
Análise de Dados
Atendimento ao Cliente
Bilíngue
Estratégia do Cliente
Excel
Inglês (EUA)
Mídias Sociais
Redes Sociais
Retenção de Clientes
Tradução
Áreas de interesse:
Inglês
Marketing Digital
Gestão de Mídias Sociais
Planilhas e Relatórios
Pesquisa Online
Carregando...
Pesquisar
FREELANCERS
PROJETOS
Nós fazemos uso de cookies em nosso site para melhorar a sua experiência. Ao utilizar a 99Freelas, você aceita o uso de cookies de acordo com a nossa política de privacidade.
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.