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Freelancer Pro Maria A.

Suporte/Social Media/Tradutora

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Ranking: 26220 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 08/07/2025

Sobre mim:

Com mais de 15 anos de experiência no mercado de atendimento ao cliente e 5 anos dedicados à gestão e desenvolvimento de mídias sociais, atuo como freelancer em tempo integral oferecendo soluções completas em comunicação, marketing digital e suporte operacional. Minha missão é ajudar empresas e empreendedores a se destacarem com profissionalismo, criatividade e foco em resultados reais.

Sou especializada em mídias sociais, com domínio em análise de desempenho no Instagram e TikTok, criação de conteúdo visual com Canva, e campanhas patrocinadas com Google Ads e Facebook Ads. Também ofereço serviços de tradução de documentos (inglês ↔ português), elaboração de planilhas e relatórios organizacionais, além de pesquisas de mercado e produtos para apoio estratégico de negócios.

Minha trajetória profissional foi construída com base em quatro pilares que me definem: foco, otimismo, perfeccionismo e criatividade. Tenho paixão por resolver problemas e não descanso até encontrar a melhor solução para o cliente. Acredito na entrega com excelência — sou rápida quando preciso ser, mas nunca abro mão da qualidade, dos detalhes e da originalidade.

? Minha comunicação com os clientes é clara e eficiente — via WhatsApp, e-mail ou SMS — sempre prezando pelo bom relacionamento e pelo entendimento completo das necessidades de cada projeto. Já atendi clientes internacionais e falo inglês fluentemente, o que amplia minha capacidade de atuar com públicos e mercados diversos.

Se você procura uma profissional comprometida, ágil, criativa e com ampla bagagem prática para transformar ideias em resultados, estou pronta para te ajudar. Seja para um projeto pontual ou uma parceria de longo prazo, conte comigo para entregar além do esperado.

? Vamos conversar?

Resumo da experiência profissional:

? Experiência Profissional

Mais de 15 anos em atendimento ao cliente

5 anos em mídias sociais e marketing digital

? Transição para o Freelance

Início como freelancer em tempo integral

Experiência anterior em empresas terceirizadas e negócios próprios

? Serviços Prestados

Suporte ao cliente

Gestão de redes sociais

Criação de conteúdo

Campanhas com Google Ads e Facebook Ads

Tradução de documentos (inglês ↔ português)

Pesquisas de mercado e produtos

? Perfil Profissional

Analítica, criativa e perfeccionista

Foco em resultados e excelência no atendimento

Comprometida em ajudar negócios a crescer com estratégias digitais eficazes

Habilidades:

  • Análise de Dados
  • Atendimento ao Cliente
  • Bilíngue
  • Estratégia do Cliente
  • Excel
  • Inglês (EUA)
  • Mídias Sociais
  • Redes Sociais
  • Retenção de Clientes
  • Tradução

Áreas de interesse:

  • Inglês
  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Planilhas e Relatórios
  • Pesquisa Online
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