Sobre mim:
Profissional com sólida experiência nas áreas de digitação, transcrição, atendimento ao cliente, comercial e marketing. Possuo excelente agilidade e precisão na digitação e transcrição de áudios e documentos, garantindo qualidade e pontualidade na entrega. Atuo com foco em excelência no atendimento, tanto presencial quanto remoto, prezando sempre pela empatia, clareza na comunicação e resolução de demandas com eficiência.
Na área comercial, tenho habilidade em negociação, prospecção de clientes e suporte pós-venda, contribuindo para o aumento de resultados e fidelização. Além disso, tenho experiência com criação de artes para redes sociais e materiais promocionais, unindo criatividade e estratégias de marketing para fortalecer marcas e ampliar o engajamento.
Sou proativa, organizada e comprometida com a entrega de resultados, sempre buscando aperfeiçoamento contínuo.
Na área comercial, tenho habilidade em negociação, prospecção de clientes e suporte pós-venda, contribuindo para o aumento de resultados e fidelização. Além disso, tenho experiência com criação de artes para redes sociais e materiais promocionais, unindo criatividade e estratégias de marketing para fortalecer marcas e ampliar o engajamento.
Sou proativa, organizada e comprometida com a entrega de resultados, sempre buscando aperfeiçoamento contínuo.
Resumo da experiência profissional:
Atuei em diferentes segmentos, desenvolvendo uma visão ampla e versátil do mercado. Em ambiente acadêmico, trabalhei em faculdades com atendimento ao aluno, suporte administrativo e atividades de organização interna, sempre prezando pela excelência no relacionamento interpessoal e na comunicação clara.
Em consultorias, tive contato direto com o setor comercial e estratégico, realizando transcrições, digitações e apoiando a criação de materiais de apresentação e marketing. Essa vivência me proporcionou flexibilidade, agilidade na execução de tarefas e senso analítico para adaptar soluções às necessidades de cada cliente.
Também acumulo experiência em empresas de tecnologia (SaaS), onde atuei com atendimento ao cliente, suporte técnico, onboarding e retenção, além da colaboração com equipes de marketing para produção de conteúdos visuais e campanhas digitais. Essa trajetória reforçou minha capacidade de lidar com ambientes dinâmicos e orientados por resultados.
Em consultorias, tive contato direto com o setor comercial e estratégico, realizando transcrições, digitações e apoiando a criação de materiais de apresentação e marketing. Essa vivência me proporcionou flexibilidade, agilidade na execução de tarefas e senso analítico para adaptar soluções às necessidades de cada cliente.
Também acumulo experiência em empresas de tecnologia (SaaS), onde atuei com atendimento ao cliente, suporte técnico, onboarding e retenção, além da colaboração com equipes de marketing para produção de conteúdos visuais e campanhas digitais. Essa trajetória reforçou minha capacidade de lidar com ambientes dinâmicos e orientados por resultados.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Criação
- Digitação Avançada
- Direção De Arte
- E-mail Marketing
- Estratégia de Marketing
- Marketing de Conteúdo
- Marketing de Retenção de Clientes
- Transcrição
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Marketing Digital
- Apresentação
- Rótulos e Embalagens
- Copywriting
