Sobre mim:
Meu nome é Mariana, tenho 37 anos e moro em São Paulo. Sou mãe de uma filha e construí minha carreira nas áreas de produtos, marketing, atendimento ao cliente, gestão de projetos e relacionamento com clientes.
Sou uma pessoa organizada, comprometida, comunicativa e focada em entregar um trabalho de qualidade. Tenho facilidade para aprender novas ferramentas, lidar com diferentes demandas e encontrar soluções práticas para os desafios do dia a dia.
Atualmente, estou em busca de oportunidades como freelancer para complementar minha renda, colocando minha experiência e dedicação à disposição de empresas e profissionais que precisem de um trabalho responsável, ágil e com foco em resultados. Estou disponível para atuar em projetos de atendimento, suporte, marketing, organização de processos, pesquisa, produção de conteúdo e atividades administrativas.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional com mais de 15 anos de experiência nas áreas de produtos, marketing, atendimento ao cliente, gestão de projetos e desenvolvimento de negócios. Ao longo da minha trajetória, atuei conectando as necessidades dos clientes aos objetivos das empresas, sempre buscando soluções estratégicas, organização e melhoria contínua dos processos.
Tenho experiência no planejamento e lançamento de produtos e serviços, elaboração de estratégias de marketing, comunicação, suporte às equipes comerciais, atendimento consultivo, gestão de projetos e acompanhamento de demandas do início ao fim. Também possuo vivência na coordenação de equipes, relacionamento com clientes e parceiros, organização de eventos corporativos e desenvolvimento de materiais de apoio para vendas e comunicação.
Meu perfil é analítico, organizado e orientado a resultados, com facilidade para aprender novas ferramentas, lidar com diferentes desafios e trabalhar de forma colaborativa. Gosto de transformar ideias em soluções práticas, mantendo sempre o foco na qualidade das entregas e na melhor experiência para o cliente.
Estou disponível para atuar em projetos nas áreas de atendimento, suporte ao cliente, marketing, gestão de produtos, pesquisa, produção de conteúdo, organização de processos, gestão de projetos e atividades administrativas, contribuindo com comprometimento, responsabilidade e uma visão estratégica voltada para resultados.