Sobre mim:
sou uma profissional dedicada,comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente.Possuo experiência no suporte a clientes por diversos canais,buscando sempre solucionar demandas com agilidade,empatia e qualidade.tenho facilidade para trabalhar em equipe,aprender novas ferramentas e lidar com diferentes situaçôes do dia a dia.estou em constante desenvolvimento profissional e buscooportunidades para crescer e contribuir com resultados positivos para a aempresa.
Resumo da experiência profissional:
experiência em atendimento ao cliente,suporte e tratativas de solicitaçôes por telefone,email,e sistemas de atendimento.atuaçâo com registro e acompanhamento de chamados,análise de demandas,orientaçâo aos clientes e resoluçâo de problemas conhecimento em ferramentas.foco na satisfaçâo do cliente,organizaçâo de processos e cumprimento de metas de qualidade e produtividade.
Habilidades:
- Siebel
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Organização
- Suporte ao Cilente
- Digitação
- Comprometimento
- Rapidez
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
