Sobre mim:
Profissional de dados com sólida experiência no setor de Business Intelligence, especializado em soluções baseadas em AWS, SQL, Python e técnicas estatísticas. Possui forte interesse na aplicação da ciência de dados para transformar informações do mundo real em conhecimento estratégico e de alto valor para os negócios. Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) e pós-graduado em Data Science & Analytics.
Resumo da experiência profissional:
Data Specialist na Omnicom durante 5 anos, AWS, SQL, Python e PowerBI aplicados num ambiente Big Data voltado ao marketing.
Customer Service Attendant Sr na Indra por dois anos, abertura de chamados no Salesforce e acompanhamento dos mesmos dentro do Jira, focado em First Call Resolution, para que ocorra a maior satisfação possível do cliente.
Customer Service Attendant Sr na Indra por dois anos, abertura de chamados no Salesforce e acompanhamento dos mesmos dentro do Jira, focado em First Call Resolution, para que ocorra a maior satisfação possível do cliente.
Habilidades:
- Amazon Web Services
- Big Data
- PowerBI
- Python
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Cloud Computing
- Entrada de Dados
