Sobre mim:
Coordeno equipes de Sucesso do Cliente e CX na área de consultoria financeira.
Tenho expertise na elaboração de processos e redação de documentos e comunicações multilíngue, com experiência fluente em inglês e espanhol e domínio básico de outros idiomas.
Forte perfil analítico e comunicador.
Tenho expertise na elaboração de processos e redação de documentos e comunicações multilíngue, com experiência fluente em inglês e espanhol e domínio básico de outros idiomas.
Forte perfil analítico e comunicador.
Resumo da experiência profissional:
Analista de CS/CX sênior, com +3 anos de experiência e com forte ênfase na produção, análise e estruturação de textos, instrumentos de KPIs, copys de comunicação interna e externa. Atualmente, coordeno e oriento equipes da área.
Habilidades:
- Artigos Acadêmicos
- Artigos de Ficção
- Bilíngue
- Comunicação Externa
- Comunicação Interna
- Copywriting
- Criação
- Criatividade
- Documentação
- Domínio De Gramática
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Inglês
- Copywriting
- Espanhol
