Matheus De S.

Assistente Administrativo

Como assistente administrativo de uma construtora, minha rotina envolve uma série de responsabilidades voltadas para garantir o bom funcionamento dos processos administrativos e de apoio à execução dos projetos. Faço a gestão de documentos, desde contratos e notas fiscais até relatórios financeiros e de acompanhamento de obras. Organizo e controlo o fluxo de informações entre os departamentos, facilitando a comunicação entre as equipes de obra, o setor financeiro e a diretoria.
Também sou responsável pela elaboração de orçamentos e pela análise de custos, sempre buscando otimizar os recursos e reduzir desperdícios. Realizo a conferência de pagamentos e a análise de despesas, garantindo que os fornecedores sejam pagos dentro do prazo e conforme acordado. Além disso, apoio no controle de estoques e na solicitação de materiais necessários para as obras, acompanhando de perto o processo de compra até a entrega no canteiro.
A parte de planejamento também faz parte do meu dia a dia, já que estou envolvido na elaboração de cronogramas de trabalho e no acompanhamento da evolução das obras, buscando identificar possíveis desvios e sugerir soluções. No contato com fornecedores e clientes, sou a pessoa que garante que todos os prazos sejam cumpridos, além de oferecer suporte na resolução de eventuais problemas administrativos que possam surgir.
Como assistente administrativo, preciso ser organizado, ter um olhar atento aos detalhes e, principalmente, ter uma boa capacidade de comunicação, pois lido com diferentes áreas e profissionais, sempre buscando garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo e com qualidade.


Auxiliar de Cobrança

Como assistente de contas a receber e cobrança da Consigaz, minha principal responsabilidade era garantir que os pagamentos dos clientes fossem recebidos dentro do prazo, mantendo o fluxo de caixa da empresa organizado. No meu dia a dia, eu conferia as faturas em aberto e fazia o primeiro contato com os clientes inadimplentes, seja por telefone, e-mail ou mensagens, lembrando-os sobre os pagamentos pendentes e, quando necessário, negociando condições de quitação.
Além disso, eu era encarregado de atualizar o sistema com todas as interações feitas, registrando os acordos e novos prazos combinados, para que a equipe de cobrança tivesse todas as informações necessárias de forma precisa. Quando os clientes apresentavam atrasos, eu analisava seu histórico e tentava encontrar uma abordagem que fosse ao mesmo tempo eficiente e respeitosa, buscando sempre resolver as pendências de forma amigável.
Parte do meu trabalho também incluía a emissão de boletos, a criação de relatórios de inadimplência e o acompanhamento dos pagamentos realizados, garantindo que fossem registrados corretamente no sistema e que as pendências fossem baixadas. Quando os casos eram mais complexos, eu encaminhava para a equipe sênior de cobrança ou para o setor jurídico, quando necessário.
Além disso, eu atendia os clientes para esclarecer dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento, buscando sempre proporcionar um bom atendimento e garantir que o processo fosse o mais transparente possível para eles.
Com o tempo, desenvolvi habilidades de organização e comunicação, aprendendo a lidar com diferentes tipos de clientes e a negociar de maneira assertiva, sem perder o respeito e a cordialidade.