Sou graduada em Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo, pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro e pós graduada em Marketing e Comunicação Estratégia pela FACHA. Possuo experiências na área de comunicação empresarial e vendas, com excelentes capacidades de análise, raciocínio e escrita, reconhecida pelo comprometimento e responsabilidade.Tenho inglês básico.
Resumo da experiência profissional:
No campo de Vendas e Atendimento, a experiência mais recente é como Secretária de Vendas em Clínica de Estética, onde fui responsável pela captação e retenção de pacientes, vendas de pacotes de procedimentos de alto ticket e manutenção da agenda médica. Anteriormente, atuei como Atendente de Telemarketing Ativo e Receptivo na Íntima Medical Group, gerenciando o agendamento de consultas pelo sistema RM TOTVS e atendimento digital via OctaChat e WhatsApp. Tive experiência como Auxiliar de Secretaria no Colégio Realengo, onde realizava captação, atendimento e recepção de alunos, além de matrículas e atendimento pela plataforma Chat2Desk. Também possuo experiência como Vendedora (extra de final de ano) na Mr. Cat.
Habilidades:
Boa Escrita
Comunicação Corporativa
Comunicação Externa
Excel
Planejamento de Comunicação
Word
Vendas
Áreas de interesse:
UX/UI & Web Design
Edição & Revisão
Atendimento ao Consumidor
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