Mayra N.

Sobre mim:

Sou profissional de Marketing com experiência em Social Media, TikTok Shop, Marketing de Influência e atendimento ao cliente. Ao longo da minha trajetória, atuei diretamente no relacionamento com criadores de conteúdo, gestão de campanhas, produção de conteúdos para redes sociais e suporte operacional, sempre buscando entregar organização, agilidade e uma excelente experiência para clientes e parceiros.

Como freelancer, ajudo empresas, e-commerces e criadores de conteúdo a fortalecerem sua presença digital, seja por meio da gestão de redes sociais, atendimento ao cliente, suporte operacional, captação de criadores, organização de processos ou apoio em campanhas de Marketing de Influência.

Sou uma profissional organizada, comunicativa e comprometida com resultados. Gosto de aprender, encontrar soluções práticas e construir relações de confiança com cada cliente, entendendo as necessidades do negócio para entregar um trabalho de qualidade.

Resumo da experiência profissional:

Possuo experiência em Marketing Digital, Social Media, TikTok Shop e atendimento ao cliente, atuando tanto na operação quanto no relacionamento com parceiros e criadores de conteúdo.

Atualmente trabalho com gestão de redes sociais, criação e publicação de conteúdos, produção de Stories, acompanhamento de métricas, monitoramento de campanhas e organização de demandas. Também atuo na captação de criadores de conteúdo, suporte operacional, acompanhamento de entregas e comunicação entre diferentes equipes.

Tenho experiência em atendimento ao cliente e suporte, realizando acompanhamento de solicitações, resolução de dúvidas, organização de processos e garantia de uma boa experiência durante toda a jornada.

Além disso, possuo domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint), Canva, CapCut, Instagram, TikTok, TikTok Shop e ferramentas utilizadas na rotina de marketing digital e gestão de conteúdo.

Meu objetivo é oferecer um atendimento ágil, organizado e eficiente, ajudando empresas a otimizar processos, fortalecer sua presença digital e alcançar melhores resultados.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Apoio em gestão de infoprodutos - Mayra N.

"Mayra foi ótima, entregou antes do prazo, muito cuidadosa com toda entrega. Comunicação e profissionalismo excelentes. Super recomendo!"

5.0 mai. 2024 - mai. 2024