Sobre mim:
A Assistente Virtual que sua empresa precisa para crescer!
Sou especialista em tornar processos mais ágeis e organizar sua rotina, trabalhando de acordo com suas necessidades, seja você empreendedor ou gestor de equipe.
Áreas de atuação:
Contabilidade e Administração: Suporte administrativo, organização de agendas e emissão de notas fiscais, mantendo tudo sob controle.
Marketing Digital: Gestão estratégica de redes sociais, criação de conteúdo relevante e aumento do engajamento.
Assessoria Empresarial: Suporte completo para empreendedores, desde abertura de CNPJ/CNAE até otimização de processos internos.
Minhas funções e tarefas incluem:
Gestão de Mídias Sociais: Criação e agendamento de conteúdos, interação com clientes e análise de desempenho no Instagram, Facebook, YouTube e Google Meu Negócio.
Suporte ao Cliente: Resposta rápida a dúvidas e soluções eficazes via e-mail, chat ou telefone, garantindo satisfação.
Gestão de E-mails: Organização, triagem e respostas estratégicas que economizam seu tempo.
Assessoria Pessoal: Agendamento de compromissos, reservas e acompanhamento de tarefas importantes.
Organização de Documentos: Arquivamento, categorização e digitalização para fácil acesso e segurança.
Produção de Relatórios e Planilhas: Coleta e análise de dados, criação de relatórios e dashboards claros e acionáveis.
Minhas habilidades:
Comunicação Eficiente: Clareza, objetividade e empatia em todas as interações.
Organização e Autonomia: Capacidade de gerenciar tarefas de forma independente, garantindo resultados consistentes.
Conhecimento Tecnológico: Proficiência em ferramentas digitais e softwares como Excel, Power BI, Google Sheets, CRM, ERP, ADS, SQL e até Python!
? O que me diferencia: além de executar tarefas, entrego soluções inteligentes que otimizam tempo, aumentam produtividade e fortalecem seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
Assistente Virtual & Profissional de Marketing Digital
Sou especialista em apoiar empresas a otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e alcançar objetivos de marketing com eficiência. Minha experiência inclui:
Gestão de Redes Sociais: Criação de conteúdo, agendamento de postagens e monitoramento de engajamento.
Atendimento ao Cliente: Suporte via e-mail, chat e telefone, solucionando dúvidas e problemas com rapidez e empatia.
Tarefas Administrativas: Organização de agendas, agendamento de compromissos e gestão de documentos.
Análise de Dados: Produção de relatórios e planilhas estratégicas usando Excel e Power BI, transformando dados em insights acionáveis.
Marketing Digital: Colaboração com equipes de marketing e Customer Success para fortalecer relacionamento com clientes e impulsionar resultados.
Habilidades-chave:
Gestão de Redes Sociais
Atendimento ao Cliente
Marketing Digital
Organização e Autonomia
Comunicação Clara e Eficiente
? Diferencial: Mais que executar tarefas, entrego soluções que otimizam tempo, aumentam produtividade e fazem seu negócio crescer.