Sobre mim:
Tenho experiência com atendimento ao cliente e atuação como supervisora, sendo responsável por equipe, organização de demandas e resolução de problemas.
Trabalho com atendimento via WhatsApp, chat e redes sociais, oferecendo suporte ágil, organizado e com foco na satisfação do cliente.
Tenho facilidade em lidar com alto volume de mensagens, organizar atendimentos e manter a qualidade mesmo em situações de pressão.
Posso ajudar com: ? Atendimento ao cliente (WhatsApp, chat e e-mail)
? Resposta a clientes em redes sociais
? Suporte e acompanhamento de pedidos
? Organização de demandas e rotinas
? Resolução de problemas com clientes
Sou comunicativa, organizada e comprometida com um atendimento eficiente e humanizado.
Estou disponível para início imediato e posso realizar um teste para demonstrar meu trabalho.
Trabalho com atendimento via WhatsApp, chat e redes sociais, oferecendo suporte ágil, organizado e com foco na satisfação do cliente.
Tenho facilidade em lidar com alto volume de mensagens, organizar atendimentos e manter a qualidade mesmo em situações de pressão.
Posso ajudar com: ? Atendimento ao cliente (WhatsApp, chat e e-mail)
? Resposta a clientes em redes sociais
? Suporte e acompanhamento de pedidos
? Organização de demandas e rotinas
? Resolução de problemas com clientes
Sou comunicativa, organizada e comprometida com um atendimento eficiente e humanizado.
Estou disponível para início imediato e posso realizar um teste para demonstrar meu trabalho.
Resumo da experiência profissional:
Atuei como supervisora de atendimento ao cliente, sendo responsável por equipe de aproximadamente 10 pessoas, acompanhamento de metas e organização das demandas diárias.
Tenho experiência com atendimento direto ao cliente, resolução de problemas, suporte via WhatsApp e organização de fluxo de atendimentos.
Já trabalhei com alto volume de atendimentos, mantendo agilidade, qualidade e foco na satisfação do cliente.
Tenho experiência com atendimento direto ao cliente, resolução de problemas, suporte via WhatsApp e organização de fluxo de atendimentos.
Já trabalhei com alto volume de atendimentos, mantendo agilidade, qualidade e foco na satisfação do cliente.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Atendimento
- Liderança
- Administração de Banco de Dados
- Análise Financeira
- Boa Escrita
- Cálculo Vetorial
- Call Center
- Captação de Recursos
- Comunicação Corporativa
- Comprometimento
- Comunicação Digital
- Comunicação Dirigida
- Comunicação Externa
- Consultor de Imagem
- Consultoria de Gerenciamento
- Elaboração de Padrão
- Engenharia Civil
- Escrita
- Escrita Criativa
- Escrita de Estratégia de Teste
- Estratégia do Cliente
- Experiência do Cliente
- Experiência do Funcionário
- Gerenciamento de Vendas
- Gestão De Pessoas
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
- Gestão e Análise de Contas a Receber
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
