Ilka M.
Assistente Virtual | Administrativo, Financeiro | Fluxo de Caixa, ERP e Estruturação de Processos
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Ranking: 4009951 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 25/10/2026
Sobre mim:
Sobre mim:
Sou profissional das áreas Administrativa, Financeira e Operacional, com mais de 3 anos de experiência em trabalho remoto, apoiando empresas na organização de processos, controle financeiro, atendimento ao cliente e gestão de demandas.
Meu trabalho é ajudar empresas e empreendedores a manterem suas rotinas organizadas, reduzir pendências operacionais e ter mais controle sobre suas atividades do dia a dia. Tenho experiência tanto na execução das tarefas quanto na estruturação e padronização de processos, sempre buscando mais organização, agilidade e segurança nas informações.
Atuo com contas a pagar e a receber, faturamento, conciliação bancária, cobrança, negociação com clientes, organização documental, gestão de contratos e acompanhamento de demandas. Também tenho experiência com controles financeiros e repasses a clientes no setor jurídico.
Tenho facilidade para aprender sistemas, trabalhar com diferentes ferramentas digitais e conduzir atividades remotamente com autonomia, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Possuo MEI ativo, emito nota fiscal de serviços e tenho toda a estrutura necessária para trabalhar em home office, atendendo empresas que precisam de suporte profissional sem necessariamente contratar um funcionário em tempo integral.
Sou profissional das áreas Administrativa, Financeira e Operacional, com mais de 3 anos de experiência em trabalho remoto, apoiando empresas na organização de processos, controle financeiro, atendimento ao cliente e gestão de demandas.
Meu trabalho é ajudar empresas e empreendedores a manterem suas rotinas organizadas, reduzir pendências operacionais e ter mais controle sobre suas atividades do dia a dia. Tenho experiência tanto na execução das tarefas quanto na estruturação e padronização de processos, sempre buscando mais organização, agilidade e segurança nas informações.
Atuo com contas a pagar e a receber, faturamento, conciliação bancária, cobrança, negociação com clientes, organização documental, gestão de contratos e acompanhamento de demandas. Também tenho experiência com controles financeiros e repasses a clientes no setor jurídico.
Tenho facilidade para aprender sistemas, trabalhar com diferentes ferramentas digitais e conduzir atividades remotamente com autonomia, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Possuo MEI ativo, emito nota fiscal de serviços e tenho toda a estrutura necessária para trabalhar em home office, atendendo empresas que precisam de suporte profissional sem necessariamente contratar um funcionário em tempo integral.
Resumo da experiência profissional:
Minha experiência reúne atividades administrativas, financeiras, operacionais e de relacionamento com clientes, desenvolvidas em empresas de diferentes segmentos, incluindo agência de marketing digital, empresa de crédito, treinamentos e escritório de advocacia.
Financeiro e controle de operações
Experiência prática em rotinas financeiras, incluindo:
Contas a pagar e a receber, controle de vencimentos e acompanhamento de pagamentos.
Conciliação bancária, conferência de lançamentos, análise de retornos bancários e baixas financeiras.
Faturamento, emissão e conferência de notas fiscais e boletos.
Cobranças, negociações e acompanhamento de títulos em aberto.
Fluxo de caixa, conferência de valores e organização de informações financeiras.
Controle de recebimentos de acordos, cálculo de honorários contratuais e acompanhamento de repasses a clientes.
Assistência administrativa e organização de processos
Atuo no suporte às rotinas administrativas para manter informações, documentos e demandas organizados e acessíveis.
Organização de documentos, contratos, arquivos e informações empresariais.
Estruturação e padronização de processos e procedimentos internos.
Acompanhamento de tarefas, prazos, solicitações e pendências.
Elaboração e organização de documentos e relatórios.
Suporte às equipes e interface entre diferentes áreas.
Apoio às rotinas de RH e às atividades operacionais.
Atendimento ao cliente e suporte operacional
Tenho experiência no relacionamento com clientes, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações, cobranças e negociações. Busco manter uma comunicação clara, profissional e objetiva, garantindo que as demandas sejam acompanhadas e encaminhadas corretamente.
Também tenho experiência com atividades de pré-venda e pós-venda, acompanhamento da jornada do cliente e suporte às rotinas comerciais e financeiras.
Ferramentas e trabalho remoto
Tenho familiaridade com ADVbox, sistemas ERP, sistemas bancários, Google Drive, Excel, Google Sheets e ferramentas de comunicação e atendimento, como WhatsApp, Digisac, Telegram, Instagram e Slack.
Trabalho com autonomia, organização e responsabilidade, tenho facilidade para aprender novas ferramentas e me adapto aos procedimentos de cada empresa.
Por que contratar meus serviços?
Experiência prática: vivência real em rotinas administrativas, financeiras e operacionais.
Autonomia no home office: mais de três anos de experiência trabalhando remotamente e administrando diferentes demandas.
Organização e acompanhamento: atenção aos prazos, às pendências e à conferência das informações.
Versatilidade: capacidade de apoiar diferentes áreas do negócio, conforme as necessidades do projeto.
Comunicação profissional: compromisso com o alinhamento das atividades e o acompanhamento das solicitações.
Prestação de serviços formalizada: MEI ativo e emissão de nota fiscal de serviços.
Vamos trabalhar juntos?
Se você precisa de uma profissional organizada e comprometida para apoiar as rotinas administrativas, financeiras ou o atendimento aos seus clientes, estou à disposição para conhecer seu projeto e entender como posso contribuir.
Vamos conversar!
Financeiro e controle de operações
Experiência prática em rotinas financeiras, incluindo:
Contas a pagar e a receber, controle de vencimentos e acompanhamento de pagamentos.
Conciliação bancária, conferência de lançamentos, análise de retornos bancários e baixas financeiras.
Faturamento, emissão e conferência de notas fiscais e boletos.
Cobranças, negociações e acompanhamento de títulos em aberto.
Fluxo de caixa, conferência de valores e organização de informações financeiras.
Controle de recebimentos de acordos, cálculo de honorários contratuais e acompanhamento de repasses a clientes.
Assistência administrativa e organização de processos
Atuo no suporte às rotinas administrativas para manter informações, documentos e demandas organizados e acessíveis.
Organização de documentos, contratos, arquivos e informações empresariais.
Estruturação e padronização de processos e procedimentos internos.
Acompanhamento de tarefas, prazos, solicitações e pendências.
Elaboração e organização de documentos e relatórios.
Suporte às equipes e interface entre diferentes áreas.
Apoio às rotinas de RH e às atividades operacionais.
Atendimento ao cliente e suporte operacional
Tenho experiência no relacionamento com clientes, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações, cobranças e negociações. Busco manter uma comunicação clara, profissional e objetiva, garantindo que as demandas sejam acompanhadas e encaminhadas corretamente.
Também tenho experiência com atividades de pré-venda e pós-venda, acompanhamento da jornada do cliente e suporte às rotinas comerciais e financeiras.
Ferramentas e trabalho remoto
Tenho familiaridade com ADVbox, sistemas ERP, sistemas bancários, Google Drive, Excel, Google Sheets e ferramentas de comunicação e atendimento, como WhatsApp, Digisac, Telegram, Instagram e Slack.
Trabalho com autonomia, organização e responsabilidade, tenho facilidade para aprender novas ferramentas e me adapto aos procedimentos de cada empresa.
Por que contratar meus serviços?
Experiência prática: vivência real em rotinas administrativas, financeiras e operacionais.
Autonomia no home office: mais de três anos de experiência trabalhando remotamente e administrando diferentes demandas.
Organização e acompanhamento: atenção aos prazos, às pendências e à conferência das informações.
Versatilidade: capacidade de apoiar diferentes áreas do negócio, conforme as necessidades do projeto.
Comunicação profissional: compromisso com o alinhamento das atividades e o acompanhamento das solicitações.
Prestação de serviços formalizada: MEI ativo e emissão de nota fiscal de serviços.
Vamos trabalhar juntos?
Se você precisa de uma profissional organizada e comprometida para apoiar as rotinas administrativas, financeiras ou o atendimento aos seus clientes, estou à disposição para conhecer seu projeto e entender como posso contribuir.
Vamos conversar!
Habilidades:
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cliente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
- Financeiro
