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Milene M.

Atendimento ao Cliente | Suporte ao Cliente | SDR | Assistente Virtual | CRM | Suporte Comercial | SEO Local GMN

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Ranking: 2390851 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 29/10/2024

Sobre mim:

Olá, prazer! Meu maior objetivo é facilitar a rotina da sua empresa.

Possuo experiências em: atendimento ao cliente, suporte comercial, Customer Support, Customer Success e organização de processos, sempre com foco em oferecer uma experiência de qualidade aos clientes e tornar as operações mais eficientes.

Sou uma profissional organizada, comunicativa e comprometida, com facilidade para gerenciar demandas, resolver problemas e acompanhar processos com atenção aos detalhes e responsabilidade.

Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e me adapto rapidamente aos processos de cada empresa.

Acredito que um atendimento de excelência e uma boa organização fazem toda a diferença para o crescimento de qualquer negócio. Por isso, procuro atuar como uma parceira dos meus clientes, entendendo suas necessidades e contribuindo para que tenham mais tempo para focar no que realmente importa.

O seu sucesso é o meu sucesso. Vibro com a evolução de cada empresa com a qual tenho a oportunidade de trabalhar.

Resumo da experiência profissional:

Já atuei acompanhando clientes durante toda a jornada de atendimento, realizando follow-up, qualificando leads, apoiando equipes comerciais, elaborando propostas comerciais e contratos, organizando informações estratégicas e mantendo processos estruturados para garantir eficiência e qualidade no atendimento.

Tenho experiência com Gerenciamento SEO Local Perfil Google Meu Negócio, Google Workspace, Microsoft Office, CRM e ferramentas de organização, sempre buscando manter uma comunicação clara, cumprir prazos e entregar um trabalho confiável.

Posso contribuir com atividades como:

• Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e chat)
• Customer Support e Customer Success
• SDR e qualificação de leads
• Closer de vendas consultivas
• Follow-up e relacionamento com clientes
• Organização e atualização de CRM
• Apoio às equipes de vendas
• Elaboração de propostas comerciais e contratos
• Organização de processos administrativos
• Controle de informações e relatórios
• SEO Google Meu Negócio Orgânico

Habilidades:

  • CRM
  • Redes Sociais
  • Suporte ao Cilente
  • Vendas para Agências Digitais
  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas
  • SEO
  • Experiência do Cliente
  • Retenção de Clientes

Áreas de interesse:

  • SEO - Search Engine Optimization
  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Marketing Digital
  • Logotipos
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