Sobre mim:
Sou Monica Anunciação, profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e operacional. Tenho facilidade em gerenciar rotinas, organizar processos e manter uma comunicação clara e eficiente com equipes e clientes.
Busco oportunidades de trabalho remoto nas áreas de atendimento, digitação, entrada de dados e suporte, onde possa contribuir com meu comprometimento, organização e foco em resultados.
Tenho disponibilidade total e dedicação para entregar trabalhos com qualidade e dentro do prazo.
Busco oportunidades de trabalho remoto nas áreas de atendimento, digitação, entrada de dados e suporte, onde possa contribuir com meu comprometimento, organização e foco em resultados.
Tenho disponibilidade total e dedicação para entregar trabalhos com qualidade e dentro do prazo.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com sólida trajetória na área administrativa e operacional em empresas de saúde ocupacional, com destaque para liderança e gestão de equipes a nível nacional
nterface com diversos setores internos, suporte ao cliente e treinamento de usuários. Atuação eficiente no gerenciamento de processos, controle de SLA’s, realização de campanhas e auditoria de contas médicas.
Habilidade em comunicação direta com gestores e diretores, garantindo alinhamento estratégico e operacional. Também possui experiência prática em funções assistenciais, incluindo agendamento de exames, auditoria, suporte administrativo e operacional, contato com clientes e colaboradores, e organização de atividades internas.
Capacidade de adaptação, foco em resultados e comprometimento com prazos, buscando sempre a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes.
nterface com diversos setores internos, suporte ao cliente e treinamento de usuários. Atuação eficiente no gerenciamento de processos, controle de SLA’s, realização de campanhas e auditoria de contas médicas.
Habilidade em comunicação direta com gestores e diretores, garantindo alinhamento estratégico e operacional. Também possui experiência prática em funções assistenciais, incluindo agendamento de exames, auditoria, suporte administrativo e operacional, contato com clientes e colaboradores, e organização de atividades internas.
Capacidade de adaptação, foco em resultados e comprometimento com prazos, buscando sempre a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes.
Habilidades:
- Comunicação Interna
- Gerenciamento de Tempo
- Relacionamento
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Entrada de Dados
- Gestão de Projetos
- Recursos Humanos
- Suporte Técnico
