Sobre mim:
Mônica Alves | Design Gráfico e Marketing Digital
Sou graduanda em Administração de Empresas e apaixonada por organização, comunicação e desenvolvimento profissional.
Acredito que o sucesso de qualquer projeto está na combinação entre comprometimento, criatividade e atenção aos detalhes, por isso, procuro sempre compreender a real necessidade de cada cliente para oferecer soluções eficientes, práticas e personalizadas.
Sou uma profissional comunicativa, proativa, organizada e focada em resultados. Tenho facilidade para aprender novos processos, trabalhar em equipe, lidar com diferentes demandas simultaneamente e encontrar soluções para desafios do dia a dia.
Gosto de unir minha experiência administrativa e comercial com minha afinidade pela área de marketing e design, criando materiais e estratégias que contribuam para o crescimento de empresas e profissionais.
Estou em constante busca por evolução pessoal e profissional, investindo em novos conhecimentos e ferramentas que me permitam entregar um trabalho cada vez mais completo e de qualidade.
Meu objetivo é construir parcerias de confiança, agregando valor aos projetos e contribuindo para o alcance dos resultados esperados.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência nas áreas administrativa, comercial, atendimento ao cliente, logística, financeira, marketing e vendas, desenvolvida ao longo de minha trajetória profissional em empresas de diferentes segmentos. Iniciei minha carreira em escritório de contabilidade, atuando com rotinas de Departamento Pessoal, incluindo admissões, desligamentos, férias, folha de pagamento, eSocial e controle documental.
Posteriormente, ampliei minha atuação para as áreas logística e financeira, sendo responsável pelo planejamento de entregas, organização de rotas, conferência de materiais, controle de caixa, depósitos bancários e fechamento operacional de loja, também desenvolvi sólida experiência em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto remoto, realizando suporte, acompanhamento de contratos, gestão de informações, elaboração de planilhas, controle de pagamentos e relacionamento com clientes.
Atualmente atuo no Grupo BRVAL, empresa consolidada nacionalmente no setor elétrico, no setor de Vendas Eletrônicas e Marketing, minhas atividades envolvem prospecção de oportunidades em plataformas B2B, elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, pesquisa de mercado, cadastro de produtos e serviços, suporte comercial e desenvolvimento de materiais promocionais e institucionais.
Além da experiência corporativa, atuo na criação de artes para redes sociais, apresentações profissionais, flyers, banners, cartões de visita, materiais institucionais e identidade visual, utilizando principalmente Canva e outras ferramentas de design.
Possuo conhecimentos em Excel, Pacote Office, gestão de informações, atendimento ao cliente, marketing digital, produção de conteúdo e utilização de ferramentas de inteligência artificial para otimização de processos, criação de textos e desenvolvimento de estratégias de comunicação.
Minha experiência multidisciplinar me permite atuar de forma versátil, unindo organização, criatividade e visão estratégica para contribuir com o crescimento de empresas e projetos.