Sobre mim:
Com o curso de Customer Success, adquiri as ferramentas necessárias para ir além do básico, focando em construir relacionamentos duradouros e impulsionar a satisfação do cliente a longo prazo. Estou pronta e empolgada para contribuir para o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
No campo do atendimento ao cliente e vendas, tenho ampla experiência em prospecção, atração e fidelização, utilizando uma comunicação clara e assertiva para converter leads e fortalecer parcerias. Minha formação em Direito me proporciona uma base de pesquisa e pensamento estratégico, enquanto o curso de Customer Success me permite focar em todo o ciclo de vida do cliente.
Habilidade:
- Customer Success
- Atendimento ao cliente
- Vendas e Prospecção
- Serviços administrativos
- Comunicação verbal e escrita
- Suporte como assistente virtual
- Pacote Office completo
- Google Workspace
- Sistemas CRM
- Trello
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Atriz para gravar depoimento de 1:30 - Monica P.
"Ótima Profissional para fazer depoimentos em vídeo! Feito com naturalidade e bem produzido Recomendo!"
5.0 fev. 2024 - fev. 2024
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Digital
- Comunicação Externa
- Comunicação Interna
- Escrita Criativa
- Organização
- Solução de Problemas
- Administração
- Assistente Virtual
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
