Sobre mim:
Olá! ? Sou Márcia Vilenia, profissional com experiência em e-commerce, atendimento ao cliente e logística, atuando em todas as etapas da operação — desde a criação de anúncios até o despacho de pedidos.
Trabalho com Mercado Livre, Shopee, Shein e TikTok Shop, cuidando da programação de lojas, criação de anúncios, gestão de estoque e acompanhamento de vendas.
Tenho vivência em logística e cadeia de suprimentos, incluindo expedição de pacotes, controle de balanço e abastecimento de insumos. Uso diariamente sistemas ERP como Tiny e Olist para integração de pedidos, emissão de notas fiscais e controle de desempenho.
Sou organizada, comunicativa e comprometida com resultados. Falo inglês fluente, português nativo e espanhol básico, o que me permite atender clientes e parceiros internacionais com facilidade.
Se você procura alguém confiável, ágil e com visão completa do e-commerce — do atendimento à entrega —, vou adorar colaborar no seu projeto! ?
Trabalho com Mercado Livre, Shopee, Shein e TikTok Shop, cuidando da programação de lojas, criação de anúncios, gestão de estoque e acompanhamento de vendas.
Tenho vivência em logística e cadeia de suprimentos, incluindo expedição de pacotes, controle de balanço e abastecimento de insumos. Uso diariamente sistemas ERP como Tiny e Olist para integração de pedidos, emissão de notas fiscais e controle de desempenho.
Sou organizada, comunicativa e comprometida com resultados. Falo inglês fluente, português nativo e espanhol básico, o que me permite atender clientes e parceiros internacionais com facilidade.
Se você procura alguém confiável, ágil e com visão completa do e-commerce — do atendimento à entrega —, vou adorar colaborar no seu projeto! ?
Resumo da experiência profissional:
Atuação ampla em gestão e operação de e-commerces em múltiplas plataformas, com foco em performance, organização logística e excelência no atendimento ao cliente.
Experiência na programação e manutenção de lojas no Mercado Livre e Shein, além da criação e otimização de anúncios em plataformas como Mercado Livre, Shopee, Shein e TikTok Shop, garantindo posicionamento estratégico e aumento de vendas.
Responsável pela execução de lives comerciais no TikTok e Shopee, cuidando de toda a parte operacional e de apresentação de produtos, contribuindo diretamente para o engajamento do público e o crescimento das vendas.
Gestão completa de logística e expedição, incluindo despacho de pacotes, controle de estoque, balanço de produtos e abastecimento de insumos.
Experiência também em vendas no atacado, negociação com fornecedores e acompanhamento de pedidos até a entrega final.
Domínio do ERP Olist, com utilização para integração de pedidos, emissão de notas fiscais, atualização de estoque, controle financeiro e análise de resultados.
Atuação pautada em organização, atenção aos detalhes e foco em resultados, garantindo que todas as etapas da operação — do anúncio à entrega — funcionem de forma eficiente e profissional.
Experiência na programação e manutenção de lojas no Mercado Livre e Shein, além da criação e otimização de anúncios em plataformas como Mercado Livre, Shopee, Shein e TikTok Shop, garantindo posicionamento estratégico e aumento de vendas.
Responsável pela execução de lives comerciais no TikTok e Shopee, cuidando de toda a parte operacional e de apresentação de produtos, contribuindo diretamente para o engajamento do público e o crescimento das vendas.
Gestão completa de logística e expedição, incluindo despacho de pacotes, controle de estoque, balanço de produtos e abastecimento de insumos.
Experiência também em vendas no atacado, negociação com fornecedores e acompanhamento de pedidos até a entrega final.
Domínio do ERP Olist, com utilização para integração de pedidos, emissão de notas fiscais, atualização de estoque, controle financeiro e análise de resultados.
Atuação pautada em organização, atenção aos detalhes e foco em resultados, garantindo que todas as etapas da operação — do anúncio à entrega — funcionem de forma eficiente e profissional.
Habilidades:
- Tradução
- Atendimento
- Digitação
- eCommerce
- Edição
- ERP
- Excel
- Integração de Ecommerce
- Suporte Administrativo
- Telemarketing
Áreas de interesse:
- Inglês
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Copywriting
- Escrita & Conteúdo
