Sobre mim:
Sou engenheiro de software especializado em Inteligência Artificial aplicada e em integração com a WhatsApp Business API oficial da Meta (Cloud API). Não entrego demonstração: entrego sistema rodando em produção, com código completo, testado e documentado.
O QUE EU RESOLVO
- WhatsApp Business API oficial (Meta): atendimento com IA, chatbot que qualifica lead e entrega no seu CRM, disparo de templates HSM, webhooks confiáveis, chamada de voz pelo próprio WhatsApp e painel com custo por conversa.
- Agentes de IA de verdade: assistentes com RAG que consultam a base de conhecimento da sua empresa e agentes que executam tarefas (consultam sistema, criam pedido, agendam) — não só respondem texto.
- Automação de processos: integração entre WhatsApp, ERP, CRM, planilhas, e-mail e APIs, com fila, retentativa automática e log de tudo.
- SaaS e plataformas web: multi-tenant, permissão por papel, dashboard, cobrança por assinatura (PIX e cartão), deploy e monitoramento.
POR QUE EU SOU RÁPIDO
Mantenho uma base de plataformas próprias já testadas em produção: hub de WhatsApp Business, plataforma para criar agentes de IA sem programar, orquestrador de agentes, gateway multi-provedor de IA, plataforma de testes de API e SaaS com assinatura. Quando o seu projeto encosta em algum desses blocos, você não paga pelo que já está pronto — eu adapto. Na prática, o que normalmente levaria meses entra no ar em semanas. Os trabalhos abaixo no meu portfólio são todos sistemas reais, com telas reais.
COMO EU TRABALHO
- Primeiro entendo o problema de negócio, depois escolho a tecnologia. Nunca o contrário.
- Escopo claro e entrega em partes funcionais: você acompanha e valida a cada etapa.
- O código é seu, entregue no seu repositório, sem caixa-preta e sem ficar refém de mim para evoluir.
- Segurança levada a sério: autenticação, permissão por papel, dados sensíveis criptografados, webhooks assinados e trilha de auditoria.
- Comunicação direta, prazo realista e sem sumiço.
STACK
IA: Anthropic Claude, OpenAI, RAG e busca semântica com embeddings, LangChain, agentes com ferramentas, MCP.
Integrações: WhatsApp Cloud API (Meta), Meta Graph API, N8N, Make, Stripe, PIX, REST e GraphQL, webhooks.
Backend: Node.js, TypeScript, Python, FastAPI, PostgreSQL, MongoDB, Redis, filas e workers.
Frontend e Mobile: React, Next.js, React Native.
Infraestrutura: Docker, AWS, CI/CD, Linux, observabilidade.
Formação: Bacharelado em Tecnologia da Informação pela Universidade Federal de Uberlândia. Inglês profissional. Mais de 10 anos de experiência, com os últimos anos dedicados a IA aplicada.
Me chame aqui pelo chat da plataforma e me conte o seu caso. Eu te respondo sem enrolação: se dá para fazer, quanto tempo leva, quanto custa — e se eu já tenho algo pronto que encurta o caminho.
Resumo da experiência profissional:
Myke Pedro Paduelo
Especialista em IA aplicada e WhatsApp Business API (Meta Cloud API)
Nommand — Fundador e Engenheiro de Software Lead (2020 - Presente)
Software house própria focada em IA aplicada, automação e produtos web. Construo e mantenho uma base de plataformas em produção que uso como acelerador nos projetos de cliente:
- Hub de WhatsApp Business API (Meta Cloud API): central de atendimento com um ticket por conversa (status, prioridade, responsável, SLA), chamada de voz pelo próprio WhatsApp, templates HSM com publicação e sincronização, multi-número, multi-tenant com RBAC, filas com retentativa, Dead Letter Queue reprocessável, idempotência ponta a ponta, webhooks assinados com HMAC e dashboard de custo por categoria de conversa.
- Plataforma SaaS de agentes de IA: ambiente multi-tenant onde a empresa cria os próprios agentes sem programar, com ferramentas via MCP e APIs externas, workflows, biblioteca de skills, templates, analytics, planos com limite de uso, BYOK, SSO/SAML e webhooks.
- Orquestrador de agentes de IA: console para rodar agentes que executam tarefas reais, com streaming token a token via WebSocket, observabilidade de raciocínio, ferramentas e telemetria por turno, e janela de contexto que se compacta sozinha.
- Gateway de IA multi-provedor: um único endpoint compatível com OpenAI e Anthropic distribuindo carga entre 15 provedores, com failover, cache, OAuth e painel em tempo real de custo por modelo, latência p95 e taxa de erro por chave.
- Plataforma de testes de API com contrato: cada endpoint declara o schema de resposta esperado e toda execução vira teste automático; exposta como servidor MCP para a IA validar a API sozinha.
- SaaS de notas com IA: busca semântica com embeddings, chat sobre os próprios documentos, planos, trial e checkout com PIX e cartão.
- Gerador de gráficos de cascata (waterfall): modelos de receita, EBITDA, ARR de SaaS, orçado vs realizado, fluxo de caixa, headcount e DRE, com exportação para PNG, SVG e PowerPoint.
Resultados típicos em projetos de cliente
- Atendimento no WhatsApp respondido 24 horas por dia por IA, com transferência para humano no momento certo e queda drástica no tempo de primeira resposta.
- Qualificação automática de leads no WhatsApp integrada ao CRM: o time comercial fala apenas com quem já está pronto para comprar.
- Processos manuais (planilha, e-mail, digitação em ERP) substituídos por automação com log, retentativa e alerta de falha.
- MVPs completos entregues em semanas, já com autenticação, permissão por papel, painel administrativo e cobrança recorrente.
Algar Tech — Analista de Sistemas (2014 - 2020)
- Suporte técnico de 2º e 3º nível a sistemas críticos de clientes enterprise, incluindo o Grupo Whirlpool.
- Automação de processos internos com Python e scripts de integração.
- Análise de dados e relatórios gerenciais com SQL e ferramentas de BI.
Competências técnicas
- IA: Anthropic Claude, OpenAI, RAG, embeddings e busca semântica, LangChain, agentes com ferramentas, MCP, avaliação e guardrails.
- WhatsApp e Meta: Cloud API oficial, Embedded Signup, templates HSM, webhooks, billing por categoria de conversa, chamadas de voz.
- Backend: Node.js, TypeScript, Python, FastAPI, Express, PostgreSQL, MongoDB, Redis, filas e workers.
- Frontend e Mobile: React, Next.js, React Native.
- DevOps: Docker, AWS, CI/CD, Linux, Nginx, observabilidade e logs.
- Integrações: N8N, Make, Stripe, PIX, ERPs, CRMs, REST e GraphQL.
Formação
- Universidade Federal de Uberlândia — Bacharelado em Tecnologia da Informação.
Idiomas
- Português (nativo) e Inglês (profissional/fluente).