Sobre mim:
Olá! Sou Karina Moraes, uma profissional versátil com paixão pela comunicação e gestão de pessoas, pronta para impulsionar o seu negócio. Com formação em Letras e Gestão de Recursos Humanos, ofereço uma combinação única de habilidades que abrangem desde a criação de conteúdo impactante até o recrutamento de talentos e atendimento ao cliente de excelência.
Se você busca alguém que entregue resultados com profissionalismo, criatividade e organização, você encontrou a parceria ideal!
Meus Serviços:
1. Atendimento ao Cliente e Suporte Multicanal
Garanto um atendimento humanizado e eficiente, seja via WhatsApp, e-mail ou outras plataformas. Resolvo dúvidas, gerencio reclamações e direciono demandas, focando na satisfação e fidelização dos seus clientes. Minha experiência assegura agilidade e empatia em todas as interações.
2. Escrita e Criação de Conteúdo Estratégico
Transformo ideias em textos claros, envolventes e otimizados. Crio artigos para blogs, e-mails marketing, roteiros, descrições de produtos e serviços, além de textos persuasivos para campanhas. Meu objetivo é cativar seu público e transmitir a mensagem da sua marca com clareza e impacto.
3. Gestão de Redes Sociais e Conteúdo Digital
Desenvolvo e executo estratégias de conteúdo para suas redes sociais, como Instagram, Facebook e LinkedIn. Crio posts atrativos (textos, legendas e ideias para visuais), gerencio cronogramas e interajo com a audiência. Se você busca fortalecer sua presença online e engajar seu público, posso te ajudar a construir uma comunicação digital estratégica.
4. Recrutamento e Seleção de Talentos
Auxilio na identificação e atração dos profissionais certos para a sua equipe. Desde a elaboração de descrições de vagas, triagem de currículos, entrevistas e dinâmicas, até o suporte no processo de integração, garanto um processo de R&S eficiente e alinhado à cultura da sua empresa. Minha formação em RH me permite aplicar as melhores práticas do mercado.
5. Tradução (Português - Inglês / Inglês - Português)
Ofereço serviços de tradução precisa e culturalmente relevante, garantindo que sua mensagem seja compreendida em diferentes idiomas. Seja para documentos, sites, materiais de marketing ou textos acadêmicos, mantenho a fidelidade e a qualidade do conteúdo original.
Por que me escolher?
Formação Sólida: Conhecimento aprofundado em linguagem (Letras) e em gestão de pessoas (RH em andamento), o que me permite uma visão estratégica e multidisciplinar.
Experiência Prática: Atuação anterior em diversas áreas, com foco em comunicação e organização.
Versatilidade: Capacidade de transitar entre diferentes demandas, oferecendo soluções integradas para o seu negócio.
Comprometimento e Proatividade: Entrego resultados com pontualidade, qualidade e busco sempre ir além das expectativas.
Pronta para agregar valor ao seu projeto. Vamos conversar sobre como posso contribuir para o seu sucesso!
Resumo da experiência profissional:
Meus Serviços:
1. Atendimento ao Cliente e Suporte Multicanal
Garanto um atendimento humanizado e eficiente, seja via WhatsApp, e-mail ou outras plataformas. Resolvo dúvidas, gerencio reclamações e direciono demandas, focando na satisfação e fidelização dos seus clientes. Minha experiência assegura agilidade e empatia em todas as interações.
2. Escrita e Criação de Conteúdo Estratégico
Transformo ideias em textos claros, envolventes e otimizados. Crio artigos para blogs, e-mails marketing, roteiros, descrições de produtos e serviços, além de textos persuasivos para campanhas. Meu objetivo é cativar seu público e transmitir a mensagem da sua marca com clareza e impacto.
3. Gestão de Redes Sociais e Conteúdo Digital
Desenvolvo e executo estratégias de conteúdo para suas redes sociais, como Instagram, Facebook e LinkedIn. Crio posts atrativos (textos, legendas e ideias para visuais), gerencio cronogramas e interajo com a audiência. Se você busca fortalecer sua presença online e engajar seu público, posso te ajudar a construir uma comunicação digital estratégica.
4. Recrutamento e Seleção de Talentos
Auxilio na identificação e atração dos profissionais certos para a sua equipe. Desde a elaboração de descrições de vagas, triagem de currículos, entrevistas e dinâmicas, até o suporte no processo de integração, garanto um processo de R&S eficiente e alinhado à cultura da sua empresa. Minha formação em RH (em andamento) me permite aplicar as melhores práticas do mercado.
5. Tradução (Português - Inglês / Inglês - Português)
Ofereço serviços de tradução precisa e culturalmente relevante, garantindo que sua mensagem seja compreendida em diferentes idiomas. Seja para documentos, sites, materiais de marketing ou textos acadêmicos, mantenho a fidelidade e a qualidade do conteúdo original.
Por que me escolher?
Formação Sólida: Conhecimento aprofundado em linguagem (Letras) e em gestão de pessoas, o que me permite uma visão estratégica e multidisciplinar.
Experiência Prática: Atuação anterior em diversas áreas, com foco em comunicação e organização.
Versatilidade: Capacidade de transitar entre diferentes demandas, oferecendo soluções integradas para o seu negócio.
Comprometimento e Proatividade: Entrego resultados com pontualidade, qualidade e busco sempre ir além das expectativas.
Pronta para agregar valor ao seu projeto. Vamos conversar sobre como posso contribuir para o seu sucesso!