Nancy G.
Tec logística / analista atendimento bilíngue
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Ranking: 3958663 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/10/2026
Sobre mim:
Atendimento ao Cliente | Customer Experience | Suporte Bilíngue PT/ES
Sou profissional de Atendimento ao Cliente e Customer Experience, com experiência em operações de atendimento, suporte ao usuário, resolução de problemas e acompanhamento de solicitações.
Tenho experiência com atendimento em português e espanhol, comunicação via chat e canais digitais, análise de demandas e foco na satisfação do cliente.
Como posso ajudar seu negócio?
* Atendimento ao cliente via chat e WhatsApp.
* Suporte em português e espanhol.
* Resolução e acompanhamento de solicitações.
* Organização de informações e atualização de cadastros.
* Suporte administrativo e operacional.
* Relacionamento com clientes e pós-venda.
Meu compromisso é oferecer um atendimento humanizado, ágil e organizado, sempre buscando soluções eficientes e uma experiência positiva para cada cliente.
Se você procura alguém responsável, comunicativa, organizada e comprometida com resultados, será um prazer colaborar com seu projeto!
Sou profissional de Atendimento ao Cliente e Customer Experience, com experiência em operações de atendimento, suporte ao usuário, resolução de problemas e acompanhamento de solicitações.
Tenho experiência com atendimento em português e espanhol, comunicação via chat e canais digitais, análise de demandas e foco na satisfação do cliente.
Como posso ajudar seu negócio?
* Atendimento ao cliente via chat e WhatsApp.
* Suporte em português e espanhol.
* Resolução e acompanhamento de solicitações.
* Organização de informações e atualização de cadastros.
* Suporte administrativo e operacional.
* Relacionamento com clientes e pós-venda.
Meu compromisso é oferecer um atendimento humanizado, ágil e organizado, sempre buscando soluções eficientes e uma experiência positiva para cada cliente.
Se você procura alguém responsável, comunicativa, organizada e comprometida com resultados, será um prazer colaborar com seu projeto!
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em Customer Experience (CX), atuando em atendimento ao cliente em operações LATAM, com experiência na Lalamove e na Viva Gestão.
Vivência em atendimento multicanal, especialmente por chat, análise e acompanhamento de solicitações, resolução de problemas, tratativas de reclamações, acompanhamento de entregas e suporte operacional.
Experiência com rotinas de atendimento de alto volume, organização de demandas, registro de informações e acompanhamento de processos para garantir uma boa experiência ao cliente.
Possuo perfil analítico, boa comunicação, organização, responsabilidade e facilidade de adaptação a novos sistemas e processos.
Busco projetos freelancer nas áreas de atendimento ao cliente, suporte remoto, Customer Experience, assistência administrativa e operações.
Vivência em atendimento multicanal, especialmente por chat, análise e acompanhamento de solicitações, resolução de problemas, tratativas de reclamações, acompanhamento de entregas e suporte operacional.
Experiência com rotinas de atendimento de alto volume, organização de demandas, registro de informações e acompanhamento de processos para garantir uma boa experiência ao cliente.
Possuo perfil analítico, boa comunicação, organização, responsabilidade e facilidade de adaptação a novos sistemas e processos.
Busco projetos freelancer nas áreas de atendimento ao cliente, suporte remoto, Customer Experience, assistência administrativa e operações.
Habilidades:
- Administração
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Espanhol
