Sou profissional com mais de 10 anos de experiência em Atendimento ao Cliente, Suporte Administrativo e Backoffice. Atuei em empresas dos setores de telecom, saúde e serviços, sempre com foco em comunicação clara, organização, resolução de problemas e atendimento humanizado.
Tenho experiência com: • atendimento multicanal (telefone, chat e e-mail) • suporte técnico básico • controle de demandas e rotinas administrativas • organização de tarefas e documentos • criação de planilhas e relatórios simples • recrutamento e triagem de candidatos
Sou ágil, comunicativa, comprometida e busco sempre entregar soluções eficientes e de alta qualidade. Estou disponível para trabalhos remotos como assistente virtual, atendimento ao cliente e apoio administrativo.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao Cliente – 10+ anos Suporte Administrativo – rotinas de escritório, organização de documentos, planilhas e controle de demandas Backoffice – análise, conferência, tratativa e resolução de solicitações Setores: telecom, saúde, serviços e varejo Habilidades principais: comunicação, empatia, organização, foco e agilidade
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Recrutamento
Assistente Virtual
Organização
Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Outra - Suporte Administrativo
Outra - Administração & Contabilidade
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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