Sou curiosa e tenho criatividade, gosto de idiomas e resolução de problemas.
Resumo da experiência profissional:
Trabalho com suporte técnico para problemas em conta, aparelhos como smartphones, laptop, computador onde necessito ter empatia e capacidade de resolução de problema, faço parte do time senior que lida com problemas mais complicados e as vezes necessito falar com outros times via ligação, email ou chat em inglês, ou até ficar com o cliente traduzindo a comunicação com outro time e o cliente.
Habilidades:
Inglês Avançado
Solução de Problemas
Suporte Técnico
Áreas de interesse:
Inglês
Outra - Tradução
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