Sobre mim:
Sou Nathalia Belo, profissional dedicada e organizada, apaixonada por ajudar empresas e empreendedores a manterem um relacionamento positivo com seus clientes. Tenho experiência com atendimento ao público, suporte administrativo e gestão de mídias sociais, sempre priorizando a comunicação clara, empática e eficiente. Busco constantemente me atualizar em ferramentas digitais e automações para oferecer um atendimento ágil, personalizado e de qualidade. Meu objetivo é contribuir para o crescimento dos projetos em que atuo, sempre com foco em resultados e na satisfação do cliente.
Resumo da experiência profissional:
Atuo com atendimento ao público há alguns anos, realizando suporte via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais. Tenho experiência em lidar com solicitações, dúvidas e reclamações, sempre de forma profissional e humanizada. Além disso, venho desenvolvendo habilidades em gestão de mídias sociais, automações e organização de processos administrativos. Minha vivência me proporcionou competências como empatia no atendimento, agilidade na resolução de demandas, boa comunicação escrita e verbal, além de organização e foco em resultados.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Gerenciamento de Projetos
- Redes Sociais
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
- Financeiro
- Outra - Administração & Contabilidade
