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Freelancer Premium Nathália G.

Assistente Virtual | Suporte Administrativo

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Ranking: 3027656 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 20/09/2025

Sobre mim:

Sua empresa está perdendo tempo com tarefas operacionais que poderiam estar organizadas e funcionando melhor?

Sou Nathália Ganeo, Assistente Virtual formada em Publicidade e Propaganda, e ajudo empresas e profissionais a ganharem mais produtividade através de um atendimento eficiente, organização de processos e suporte administrativo de qualidade.

Tenho experiência com atendimento ao cliente, gestão de mensagens, organização de informações, planilhas, acompanhamento de demandas e suporte remoto. Trabalho com responsabilidade, atenção aos detalhes e foco em entregar soluções práticas que realmente facilitem a rotina dos meus clientes.

Se você procura alguém comprometida, comunicativa e que vista a camisa do seu negócio, estou pronta para ajudar.

Resumo da experiência profissional:

Formada em Publicidade e Propaganda, com experiência em atendimento e encantamento do cliente, comunicação, organização de processos e suporte administrativo.

Atualmente atuo como Freelancer em Assistência Administrativa e Atendimento Virtual. Também trabalhei como Assistente Administrativo na Santos Ganeo e Cia LTDA (2024–2026), Assistente de Comunicação no Não Canso de Brechó (2023) e Criadora de Conteúdo para o canal Take 36 no YouTube (2019).

Ao longo da minha trajetória:

• Organizei e digitalizei documentos internos, tornando processos mais rápidos e eficientes.
• Estruturei sistemas de acompanhamento de clientes para melhorar a organização e o retorno de demandas.
• Gerenciei atendimento online com foco em agilidade, acompanhamento e experiência do cliente.
• Realizei gestão de agendas, compromissos e follow-ups, garantindo organização e cumprimento de prazos.
• Coordenei cronogramas de produção de conteúdo e publicações digitais.

Tenho experiência com Excel, Google Workspace, Notion, Trello, Word e ferramentas de produtividade, além de nível avançado de inglês (C1).

Sou reconhecida pela empatia, responsabilidade, comunicação clara, atenção aos detalhes e comprometimento com cada projeto. Meu objetivo é ser uma parceira confiável para ajudar profissionais e empresas a manterem suas operações organizadas e seus clientes bem atendidos.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Boa Escrita
  • Comunicação Corporativa
  • Criativa
  • Desenvolvimento de Relatórios
  • Detalhista
  • Excel
  • Gerenciamento de Email
  • Gestão de Comunicação
  • Google Docs
  • Inglês Fluente
  • Redação Comercial
  • Redes Sociais
  • Assistente Virtual
  • Contratos
  • Dados em Nuvem
  • Documentação
  • Entrada de Dados
  • Finanças
  • Follow-up
  • Formulários
  • Gerenciamento de Contas de Vendas
  • Gestão e Análise de Contas a Pagar
  • Gestão e Análise de Contas a Receber
  • Orçamento e Previsão
  • Redação
  • Redação de Propostas
  • Redação de Relatórios
  • Revisão De Texto
  • Suporte ao Cilente

Áreas de interesse:

  • Inglês
  • Atendimento ao Consumidor
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Transcrição
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