Olá, meu nome é Nathália, trabalho como Assistente Administrativa e Virtual, especialista em organização e suporte remoto.
Tenho mais de 2 anos de experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
Como assistente, atuei em projetos que envolveram comunicação digital, gestão de arquivos e processos administrativos.
Ao todo, já apoiei diversos projetos que exigiam atenção a detalhes e cumprimento de prazos.
Meu grande propósito aqui é fazer com que o seu projeto seja ágil, organizado e tenha grandes resultados.
Resumo da experiência profissional:
*Experiência Profissional:
2025 / Freelancer em Assistência Administrativa e Atendimento Virtual
2024 - 2025 / Assistente Administrativo – Santos Ganeo e Cia LTDA
2023 / Assistente de Comunicação – Não Canso de Brechó
2019 / Criadora de Conteúdo – Canal Take 36 (YouTube)
*Produção:
-Organizei e digitalizei mais de 200 documentos internos.
-Estruturei sistema de acompanhamento de clientes, garantindo maior agilidade no retorno.
-Gerenciei atendimento online com resposta em até 24h para 100% dos clientes.
-Realizei gestão de agendas e compromissos, assegurando pontualidade em reuniões e prazos.
-Coordenei cronograma completo de vídeos e postagens de canal no YouTube.
*Conhecimento:
-Nível avançado em Inglês (C1).
-Experiência em Excel (planilhas automatizadas e controle de dados).
-Experiência em Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Agenda).
-Experiência em Notion (organização de tarefas e projetos).
-Experiência em Trello (gestão de fluxos e prazos).
-Experiência em Word (documentos e relatórios).
-Experiência em controle de agenda e follow-ups.
-Experiência em atendimento remoto ao cliente.
-Experiência em organização de documentos físicos e digitais.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Boa Escrita
Comunicação Corporativa
Criativa
Desenvolvimento de Relatórios
Detalhista
Excel
Gerenciamento de Email
Gestão de Comunicação
Google Docs
Inglês Fluente
Redação Comercial
Redes Sociais
Assistente Virtual
Contratos
Dados em Nuvem
Documentação
Entrada de Dados
Finanças
Follow-up
Formulários
Gerenciamento de Contas de Vendas
Gestão e Análise de Contas a Pagar
Gestão e Análise de Contas a Receber
Orçamento e Previsão
Redação
Redação de Propostas
Redação de Relatórios
Revisão De Texto
Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
Inglês
Atendimento ao Consumidor
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
Outra - Atendimento ao Consumidor
Transcrição
Carregando...
Pesquisar
FREELANCERS
PROJETOS
Nós fazemos uso de cookies em nosso site para melhorar a sua experiência. Ao utilizar a 99Freelas, você aceita o uso de cookies de acordo com a nossa política de privacidade.
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.