Nathália G.
Assistente Virtual | Atendimento Humanizado • WhatsApp • Agendamentos • Suporte Administrativo
(5.0 - 2 avaliações)
Ranking: 4970 | Projetos concluídos: 2 | Recomendações: 2 | Registrado desde: 20/09/2025
Sobre mim:
Ao longo da minha trajetória, trabalhei principalmente com atendimento ao cliente e suporte administrativo, auxiliando na organização de agendas, WhatsApp, e-mail, redes sociais, planilhas, documentos e outras demandas do dia a dia.
O que mais gosto no meu trabalho é saber que com organização, atenção e empatia posso contribuir tanto para o crescimento de uma empresa quanto para a experiência de cada cliente que passa por ela.
Meu objetivo é ser uma parceira de confiança, facilitando a rotina da empresa e proporcionando a melhor experiência possível para quem faz parte dela. É essa visão, inspirada nos princípios do Jeito Disney de Encantar o Cliente, que procuro levar para cada trabalho que realizo.
Resumo da experiência profissional:
Em uma das experiências, atuei na área da moda, acompanhando o atendimento do início ao fim através do WhatsApp, e-mail e redes sociais. Sempre gostei de pensar em formas de melhorar a experiência do cliente e também de trazer novas ideias para a empresa, como por exemplo, iniciar vendas por lives.
Também já trabalhei com imobiliárias, onde, além do atendimento aos inquilinos, também fiquei responsável por atividades administrativas, como organização de documentos, planilhas, cadastros e utilização de ferramentas como Google Workspace, Excel, Notion.
Em cada experiência que tive, sempre fui movida pela organização, atenção às pessoas e o desejo de fazer a diferença na rotina da empresa e no atendimento ao cliente.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Assistente virtual para clínica de estética
"Ficamos um pouco mais de um mês trabalhando juntas em um período de teste e a experiência foi maravilhosa. Ela foi extremamente responsável, atenciosa e, principalmente, muito humana no atendimento. Meus clientes se identificaram muito com a forma como ela conduzia as conversas e recebi vários elogios sobre essa nova maneira de atender. Ela conseguiu entender a essência do meu negócio e transmitir isso no contato com os clientes. Uma profissional cuidadosa, comprometida e em quem pude confiar"
5.0 jul. 2026 - set. 2026
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Assistente virtual para imobiliária
"A Nathália é uma profissional proativa e com uma comunicação excelente. Expôs suas ideias de forma clara e respeitosa, entendeu meus desafios, e buscou acrescentar sempre para que minhas dificuldades fossem sanadas. Sem dúvidas uma excelente profissional."
5.0 jun. 2026 - jul. 2026
Trabalhos:
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Mais tempo para o que realmente importaConheça como posso organizar sua rotina, otimizar processos e oferecer um atendimento que encanta seus clientes. -
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Organização e EficiênciaDurante um projeto de 7 dias, atuei como Assistente Virtual em uma imobiliária, realizando atendimento inicial via WhatsApp, organização de documentos no Google Drive, atualização de planilhas, emissão e controle de boletos e padronização de processos administrativos. O trabalho resultou em informaç
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Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Gerenciamento de Email
- Google Docs
- Inglês Fluente
- Redes Sociais
- Assistente Virtual
- Follow-up
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
