Nayara L.
UX Writer Pleno // Copywriter // Redatora de Conteúdos Digitais // Product Designer // Gestão de Tráfego Pago // CRM // SDR // Marketing Digital
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Ranking: 26966 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 29/10/2025
Sobre mim:
- Especialista em Design Conversacional, UX Writing, Copywriting e Marketing Digital, com foco em criar experiências digitais estratégicas, acessíveis e centradas no usuário.
- Experiência em desenvolvimento de chatbots, fluxos conversacionais e jornadas educativas via WhatsApp e IA Generativa, integrando linguagem, design e tecnologia.
- Atuação com UX Research, Arquitetura da Informação, Storytelling, Linguagem Simples, Acessibilidade e Gamificação (Octalysis) para fortalecer o engajamento e a retenção.
- Domínio de IA Generativa, NLP/NLU, Design de Prompts e ferramentas de prototipação como Figma e Miro, com base em dados e métricas de desempenho (NPS, engajamento, conversão).
- Experiência em estratégia de conteúdo e comunicação omnicanal, alinhando produto, marketing e experiência do usuário.
- Formação complementar em Product Design, Product Marketing e Tráfego Pago, conectando posicionamento, aquisição e performance de conteúdo.
- Conhecimento técnico em SEO, Automação de Marketing, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, GA4 e GTM, com foco em mensuração, otimização e ROI.
- Atuação colaborativa em squads multidisciplinares, unindo visão analítica e criativa para construir narrativas de marca e experiências conversacionais com propósito.
- Experiência em desenvolvimento de chatbots, fluxos conversacionais e jornadas educativas via WhatsApp e IA Generativa, integrando linguagem, design e tecnologia.
- Atuação com UX Research, Arquitetura da Informação, Storytelling, Linguagem Simples, Acessibilidade e Gamificação (Octalysis) para fortalecer o engajamento e a retenção.
- Domínio de IA Generativa, NLP/NLU, Design de Prompts e ferramentas de prototipação como Figma e Miro, com base em dados e métricas de desempenho (NPS, engajamento, conversão).
- Experiência em estratégia de conteúdo e comunicação omnicanal, alinhando produto, marketing e experiência do usuário.
- Formação complementar em Product Design, Product Marketing e Tráfego Pago, conectando posicionamento, aquisição e performance de conteúdo.
- Conhecimento técnico em SEO, Automação de Marketing, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, GA4 e GTM, com foco em mensuração, otimização e ROI.
- Atuação colaborativa em squads multidisciplinares, unindo visão analítica e criativa para construir narrativas de marca e experiências conversacionais com propósito.
Resumo da experiência profissional:
2021 - 2025 | Barkus- UX Writer Pleno & Product Designer
2021 - 2025 | Barkus - Redatora de Conteúdos Digitais
2025 - Freelancer em Assistente de SDR para Marketplace
Produção:
-> Criação e lançamento de +15 Chatbots via WhatsApp para diversas empresas de médio e grande porte;
-> Criação de +50 roteiros de vídeos educacionais dos fluxos conversacionais do Chatbot;
-> Escrita de +5 conteúdos de artigos e blogs;
-> Elaboração de +3 E-books;
-> Locução de +15 áudios educacionais;
-> Escrita de manuais e mensagens de direcionamentos para os usuários;
-> Definição de estratégias baseadas na jornada do consumidor para estimular o progresso no funil de vendas;
Planejamento de estratégias baseadas na jornada do consumidor, utilizando dados, automação e funil de vendas para nutrir leads e estimular o avanço no processo de conversão;
-> Integração com campanhas de Tráfego Pago e Social Media, conectando conteúdo, mídia e experiência do usuário para maximizar alcance, engajamento e performance digital;
-> Assistente SDR em Marketplace na Festor, com foco na prospecção de leads frios, gestão e atualização do CRM, segmentação e distribuição de leads e suporte direto ao time de vendas. Contribuo para a organização dos dados, acompanhamento de metas e aumento da taxa de conversão, garantindo eficiência e alinhamento no processo de pré-vendas.
2021 - 2025 | Barkus - Redatora de Conteúdos Digitais
2025 - Freelancer em Assistente de SDR para Marketplace
Produção:
-> Criação e lançamento de +15 Chatbots via WhatsApp para diversas empresas de médio e grande porte;
-> Criação de +50 roteiros de vídeos educacionais dos fluxos conversacionais do Chatbot;
-> Escrita de +5 conteúdos de artigos e blogs;
-> Elaboração de +3 E-books;
-> Locução de +15 áudios educacionais;
-> Escrita de manuais e mensagens de direcionamentos para os usuários;
-> Definição de estratégias baseadas na jornada do consumidor para estimular o progresso no funil de vendas;
Planejamento de estratégias baseadas na jornada do consumidor, utilizando dados, automação e funil de vendas para nutrir leads e estimular o avanço no processo de conversão;
-> Integração com campanhas de Tráfego Pago e Social Media, conectando conteúdo, mídia e experiência do usuário para maximizar alcance, engajamento e performance digital;
-> Assistente SDR em Marketplace na Festor, com foco na prospecção de leads frios, gestão e atualização do CRM, segmentação e distribuição de leads e suporte direto ao time de vendas. Contribuo para a organização dos dados, acompanhamento de metas e aumento da taxa de conversão, garantindo eficiência e alinhamento no processo de pré-vendas.
Histórico de projetos & Avaliações:
(+) Exibir projetos em andamento
-
Assistente SDR para marketplace
Projeto em andamento
Em andamento nov. 2025 - ?
Trabalhos:
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UX Writer PlenoAtuo como UX Writer e Designer Conversacional, com foco em tradução, escrita criativa e redação técnica aplicada a produtos digitais e experiências conversacionais. Desenvolvi fluxos de chatbots via WhatsApp e conteúdos educativos para marcas como Natura, Mercado Pago, Stone, Sicredi, B3, Grupo Boticário e Tesouro Direto, alcançando resultados expressivos: NPS acima de 90, até 77% de conclusão de -
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Criação de Conteúdos para BlogsAtuei na criação de conteúdos educativos e ferramentas de educação financeira para o blog da Elo, em parceria com a Barkus Educação. Desenvolvi textos autorais e acessíveis com foco em UX Writing, linguagem simples e clareza, transformando temas complexos — como endividamento, planejamento e controle de gastos — em experiências práticas e engajantes. Entre os materiais criados estão as ferramentas
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Criadora de Roteiros de Vídeos EducacionaisAtuo como Criadora de Conteúdos Educacionais para vídeos de cursos em projetos com empresas como Tesouro Direto, Stone, Mercado Pago e Grupo Boticário. Desenvolvo materiais altamente educativos, com linguagem simples, acessível e didática, visando o alto entendimento e engajamento dos usuários ao longo do curso. Estruturo narrativas envolventes, muitas vezes inspiradas em técnicas de storytelling,
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Redatora de Conteúdos DigitaisEspecialização em criar conteúdos educativos e estratégicos que transformam temas complexos em mensagens claras, envolventes e acessíveis. Tenho experiência em redação de blogs, e-books, roteiros de vídeos e cursos online, unindo storytelling, linguagem simples e técnicas de copywriting para gerar clareza, engajamento e retenção de conhecimento. Já desenvolvi conteúdos de educação financeira e t
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Habilidades:
- Blogs
- Copywriting
- Escrita Criativa
- Redação de Conteúdo
- Revisão De Texto
- Roteiro de Cinema e Vídeo
- UX Design
- Webwriting
- Vendas
- CRM
- Facebook ADS
- Google ADS
- Google Analytics
- Instagram ADS
- Leads
- Marketing Digital
- Pesquisa
- Redes Sociais
- SEO
- Agilidade
- Arquitetura de Informação
- Artigos
- Boa Escrita
- Design Educacional
- Educação e Treinamento
- Escrita para Web
- Escrita Técnica
- Prototipação
- UI Design
- Web Design
Áreas de interesse:
- Jornalismo
- Redação
- Roteiro
- Áudio - Edição e Produção
- Vídeo - Edição e Produção
- Edição de Imagens
- Locução & Narração
- Outra - Fotografia & AudioVisual
- Copywriting
