Sou Focada, determinada, gosto de cumprir prazos e bater metas.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência de 5 anos em atendimento ao público e suporte ao usuário. Na última empresa fui a responsável pela implementação dos projetos digital signage desenvolvidos, a destacar o Smart POS Samsung e Digital Signage Rei do Mate. Conhecimento prático com: - Sistema Operacional: Windows, Android; - Softwares: Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), Avançado; - Plataformas: Trello, Google Drive, Dropbox, OTRS, Fresh Desk, Wordpress - Conhecimento e Pratica: Técnicas de Marketing Digital: Inbound Marketing, SEO e Facebook Marketing, Email Marketing e Planejamento Estratégico.
Sou graduada em analises e desenvolvimento de sistemas pela UNIRB, julho/2018 e para aperfeiçoar meus conhecimentos estou em curso para certificação de Itil V4 e em planejamento para um futuro próximo a pós-graduação nesta área.
Habilidades:
Android
Atendimento ao Cliente
Email Marketing
Google Analytics
Microsoft Office
SEO
Suporte Técnico
Wordpress
Áreas de interesse:
UX/UI & Web Design
Atendimento ao Consumidor
Apresentação
Assistente Virtual
Planejamento de Negócios
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