Sobre mim:
Olá! Trabalho como assistente administrativo e suporte e estou aqui para ajudar você a organizar a rotina, atender clientes e manter tudo funcionando direitinho no dia a dia.
- Atividades administrativas:
Gestão de e-mails, agenda e compromissos
Organização de documentos e planilhas
Emissão de relatórios e atualizações periódicas
Controle de tarefas e follow-up com clientes e fornecedores
- Atendimento ao cliente:
Suporte via WhatsApp, e-mail e chat
Resolução de dúvidas e acompanhamento de solicitações
Registro e monitoramento de demandas
Pós-venda e relacionamento
- Ferramentas que domino:
Google Workspace (Planilhas, Docs, Drive, Agenda)
Pacote Office
CRM (Hubspot, Pipedrive, RD)
Trello, Notion, ClickUp
WhatsApp Business e plataformas de atendimento
Sou uma pessoa organizada, comunicativa e pontual. Gosto de resolver problemas e deixar o trabalho de quem me contrata mais leve e fluindo melhor.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com 3 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira, operacional, facilities, viagens corporativas e desenvolvimento web, atuando de forma integrada para otimizar processos, organizar operações e apoiar decisões estratégicas.
Atuei simultaneamente como Analista Administrativo, Gerente de Viagens e Facilites, acumulando vivência em rotinas críticas, estruturação de processos e suporte a diversas áreas da empresa. Além disso, possuo 1 ano de experiência como Desenvolvedor Web, criando soluções internas, automações e sistemas que aumentaram a eficiência operacional.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades sólidas em:
- Área Financeira e Administrativa
Contas a pagar, conciliação bancária e controle de vencimentos
Fechamento de caixa, lançamentos contábeis e acompanhamento de movimentos bancários
Rateio de despesas, análise de reembolsos e gestão documental
Gerenciamento de dados em ERP, criação de indicadores e elaboração de relatórios
Organização de documentos de fornecedores e PJs
Busca e análise de orçamentos, controle de estoque e suporte a auditorias
- Facilities e Operações
Suporte ao time operacional e coordenação de rotinas internas
Gestão de agendas, viagens corporativas e logística
Controle de demandas, acompanhamento de atividades e resolução de problemas
Implementação de melhorias em fluxos administrativos e de apoio
- Tecnologia e Desenvolvimento Web
Desenvolvimento de ferramentas internas e automações
Integrações entre sistemas, manipulação de dados e criação de interfaces
Otimização de rotinas financeiras e administrativas através de soluções tecnológicas
Análise de processos para propor e implementar melhorias técnicas
Sou um profissional versátil, organizado e orientado a resultados, com capacidade de transitar entre áreas administrativas, financeiras, operacionais e tecnológicas. Busco oportunidades que valorizem essa visão multidisciplinar e que permitam contribuir com gestão, análise, organização, melhoria de processos e soluções inovadoras.